Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülpaşa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bozuk Çikolata Ve İade Sorunu İçin Yardım Talebi

Bozuk Çikolata Ve İade Sorunu İçin Yardım Talebi
Bozuk Çikolata Ve İade Sorunu İçin Yardım Talebi
profile
Gülpaşa
11 Ekim 2025 18:51
141
Gülpaşa'nın Teşekkür Mesajı
“Firma ilgilileri hemen iletişime geçti telafi paketi gönderdi teşekkürler”

30.01.2026 son kullanma tarihli Ülker Caramio çikolatayı Ankara İşçi Blokları’ndaki Altunbilekler marketten aldım. Ürünü aldığım gün paketi açtığımda çikolatanın üzerinde renk değişikliği olduğunu fark ettim. Ürünün bozuk olmasından dolayı mağazaya geri götürmek istedim fakat market evime uzak olduğu için bu imkanım olmadı.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Fişim elimde olmadığı için iade veya değişim yapamıyorum. Ülker’den ürün değişimi, ücret iadesi ya da en azından bir açıklama bekliyorum. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını rica ediyorum.

bozuk-cikolata-ve-iade-sorunu-icin-yardim-talebi-2.jpg
13 Ekim 2025 10:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Gülpaşa
Gülpaşa
16 Ekim 2025 17:19

Firma ilgilileri hemen iletişime geçti telafi paketi gönderdi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kadriye
25 Ağustos 2025 23:05
247
Aldığım Ülker Caramio Çikolatalarda Bozukluk Ve Tat Değişikliği Yaşadım
aldigim-ulker-caramio-cikolatalarda-bozukluk-ve-tat-degisikligi-yasadim-2.jpg
aldigim-ulker-caramio-cikolatalarda-bozukluk-ve-tat-degisikligi-yasadim-1.jpg

Taze Olmayan Ve Rengi Değişmiş Ülker Caramio Çikolata Mağduriyeti

profile
Ayşe
10 Ekim 2025 16:43
308

Aldığım Caramio Çikolatalar Bozuk Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Emine
13 Ekim 2025 22:21
389
Aldığım Caramio Çikolatalar Bozuk Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
aldigim-caramio-cikolatalar-bozuk-cikti-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatma
07 Ağustos 2025 18:17
219
"Şikayetime dönüş yapıldığı ve çözüm odaklı olduğu için Ülker'e teşekkür ederim."
Aldığım Çikolatalarda Bozukluk Ve Güven Kaybı Yaşadım
aldigim-cikolatalarda-bozukluk-ve-guven-kaybi-yasadim-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Ülker Kategorileri