Aldığım Ülker Çikolatalı Gofret Defalarca Erimiş Ve Şekli Bozuk Çıktı

12 Ekim Pazar günü Ankara’daki bir BİM mağazasından aldığım Ülker çikolatalı gofretin çikolatasının şekli bozuktu ve erimiş-donmuş gibiydi. Ürünün ambalajında herhangi bir açıklık veya yırtık yoktu. Benzer bir durumu daha önce de üç kez yaşadım, bu dördüncü kez tekrarlanıyor.

Ürünün son kullanma tarihi ve parti numarasını paketi açarken yırttığım için paylaşamıyorum. Sorunu Ülker’in Instagram hesabına da ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ürün değişimi yapılmasını veya bir hediye kutusu gönderilmesini talep ediyorum. Sorunun tekrarlamaması için de gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.