to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim Pazar günü Ankara’daki bir BİM mağazasından aldığım Ülker çikolatalı gofretin çikolatasının şekli bozuktu ve erimiş-donmuş gibiydi. Ürünün ambalajında herhangi bir açıklık veya yırtık yoktu. Benzer bir durumu daha önce de üç kez yaşadım, bu dördüncü kez tekrarlanıyor.
Ürünün son kullanma tarihi ve parti numarasını paketi açarken yırttığım için paylaşamıyorum. Sorunu Ülker’in Instagram hesabına da ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ürün değişimi yapılmasını veya bir hediye kutusu gönderilmesini talep ediyorum. Sorunun tekrarlamaması için de gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
11.10.2025 tarihinde BİM’den aldığım tekli Ülker çikolatalı gofretlerin ikisi de küflü çıktı. Daha önce de 5’li paket aldığımda aynı sorunu yaşamıştım ve yine ürünler küflüydü. Ürünlerin son kullanma tarihi 18/06/2026 olarak görünmesine rağmen, ambalajı açtığımda küf oluştuğunu fark ettim. Daha ön...
Ülker Çikolatalı Gofret ürününüzle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün Adana Seyhan Çarşı BİM şubesinden aldığım ürünü açtığımda, arka tarafında hiç çikolata olmadığını fark ettim. İlk başta erimiş olabileceğini düşündüm fakat paketin içinde veya üzerinde de çikolata izi yoktu, ya...
Yorumlar