to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolataların Bozuk Çıkması Güvenimi Sarstı
Yaklaşık yarım saat önce Ankara’daki Çağdaş marketten 6 adet Ülker sütlü çikolata satın aldım. Çikolataların son kullanma tarihi 21.10.2025 olmasına rağmen, hepsinin rengi ve kokusu değişmişti. Ürünlerin bozuk olduğunu açıkça fark ettim ve bu durum beni oldukça şaşırttı.
Henüz markete ya da Ülker müşteri hizmetlerine başvurmadım. Satın aldığım tüm ürünlerde aynı sorun mevcut. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak güvenimi sarstı.
Ürünlerin ücretinin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve açıklama bekliyorum.
15 Ekim 2025 15:05 (Şikayetten 2 saat sonra)
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
