Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Çikolatanın Tadı Ve Görüntüsü Bozuk Çıktı Firma Dönüş Yapmıyor

Aldığım Çikolatanın Tadı Ve Görüntüsü Bozuk Çıktı Firma Dönüş Yapmıyor
Aldığım Çikolatanın Tadı Ve Görüntüsü Bozuk Çıktı Firma Dönüş Yapmıyor
Aldığım Çikolatanın Tadı Ve Görüntüsü Bozuk Çıktı Firma Dönüş Yapmıyor
profile
Şeyma
30 Ekim 2025 20:31
303
Şeyma'nın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü, teşekkür ederim her şey için”

Yaklaşık bir ay önce Şok marketten aldığım Ülker Buklet Madlen çikolatanın tadında ve görüntüsünde bozukluk fark ettim. Ürünü hiç açmamıştım, ancak paketi açtığımda hem tadında farklılık hem de görüntüsünde anormallikler olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihi 05/2026 olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım.

Bu durum üzerine Ülker müşteri hizmetleriyle ya da satın aldığım Şok marketle iletişime geçmeye çalıştım, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum ve konuyla ilgili yardımcı olunmasını rica ediyorum.

aldigim-cikolatanin-tadi-ve-goruntusu-bozuk-cikti-firma-donus-yapmiyor-1.jpg
31 Ekim 2025 12:46 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Şeyma
Şeyma
10 Kasım 2025 13:08

Sorun çözüldü, teşekkür ederim her şey için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Güvenimi Sarstı

profile
İlayda
22 Eylül 2025 20:44
1.502
Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Güvenimi Sarstı
Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Güvenimi Sarstı
Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Güvenimi Sarstı
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Çikolata İçin İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

profile
Yusuf
28 Ekim 2025 19:38
510
Bozuk Çikolata İçin İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
Bozuk Çikolata İçin İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
Bozuk Çikolata İçin İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
bozuk-cikolata-icin-iade-reddi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamamasi-5.jpg
bozuk-cikolata-icin-iade-reddi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamamasi-3.jpg

Taze Alınan Dido Çikolata Bozuk Çıktı!

profile
Selma
04 Eylül 2025 23:17
670
Taze Alınan Dido Çikolata Bozuk Çıktı!
Taze Alınan Dido Çikolata Bozuk Çıktı!

Aldığım Çikolata Bozuk Gibi Görünüyor, Tüketmeye Korktum

profile
Demet
22 Eylül 2025 09:54
363
Aldığım Çikolata Bozuk Gibi Görünüyor, Tüketmeye Korktum
Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri