Aldığım Çikolatanın Tadı Ve Görüntüsü Bozuk Çıktı Firma Dönüş Yapmıyor



Yaklaşık bir ay önce Şok marketten aldığım Ülker Buklet Madlen çikolatanın tadında ve görüntüsünde bozukluk fark ettim. Ürünü hiç açmamıştım, ancak paketi açtığımda hem tadında farklılık hem de görüntüsünde anormallikler olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihi 05/2026 olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım.
Bu durum üzerine Ülker müşteri hizmetleriyle ya da satın aldığım Şok marketle iletişime geçmeye çalıştım, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum ve konuyla ilgili yardımcı olunmasını rica ediyorum.



























