to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz İddiası Yanıltması Nedeniyle 118 TL Kesintinin İadesi Talebi
30.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 05:55’te İzmit Otogarı’ndan İzmit – Çayırova seferini yapan 05:45’te kalkışlı 435MR numaralı otobüse, “80340 – Turgut Özal Köprüsü D100” durağından UlaşımPark tam kartımla bindim. Otobüsün kalkış saati 05:45 idi. Validatöre kartı okuttuğumda ekranda ne yazdığını göremedim, çünkü validatörün ekranının üzerine “Ücretsiz” yazılı bir kağıt bantlanmış ve ekran tamamen kapatılmıştı.
Bu şekilde “Ücretsiz” ibaresi kağıtla yapıştırıldığı için, bayram nedeniyle hattın ücretsiz olduğunu ve kartımdan ücret kesilmeyeceğini düşünerek kartımı okuttum. Çünkü diğer şehirlere ücretsiz olsa bile her kes kart basıyor ve ücret kesilmeyecek. Ancak daha sonra kart bakiyemi kontrol ettiğimde, kartımdan tam ücret olarak yaklaşık 118 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim.
Bu nedenle, 30.08.2026 tarihinde 435MR hattında yapılan bu ücret kesintisinin incelenmesini ve mümkünse kartımdan çekilen yaklaşık 118 TL tutarın tarafıma iade edilmesini rica ederim.
