Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kredi Kartı İle Ödeme Kabul Edilmemesi Ve Yasal Olmayan Uygulama

Seda
30 Ağustos 2025 13:082.149

Uğurlu Çeyiz’den yaptığım alışverişin taksit ödemelerini kredi kartı ile ödüyordum. Ancak dün mağazaya gittiğimde, artık kart ile ödeme kabul edilmediği, sadece nakit veya havale ile ödeme alınabileceği söylendi. Sebep olarak bankayla anlaşma sağlanamaması ve KDV ile ilgili bir sorun olduğu belirtildi. POS cihazlarının iptal edildiği ifade edildi. Ancak bir işletmenin POS cihazı bulundurmaması özel usulsüzlük cezasına girer. Bu durumu Maliye Bakanlığı’na ileteceğim. Yaptığınız uygulama yasal değil; insanları ve devleti kandırmaktadır.

30 Ağustos 2025 15:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Görüş ve önerilerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. En kısa sürede şikayetlerinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Sağlıklı günler dileriz, Uğurlu Çeyiz Çözüm Merkezi Saygılarımızla.

Yorumlar

Aycan
Aycan
19 Eylül 2025 00:13

Ürünleri satışa sundukları zaman kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz dendi ve ben yıllardır böyle ödeme yapıyordum ama son gittiğimde bana kredi kartı kalktı dendi kredi kartı ile sorun yaşandı dendi bu müşteriyi ilgilendirmez siz bu konuyu çözmeniz lazım ve taksit ödeme de çok mağdur oldum ve yanımda nakit te yoktu ve ben kart olduğu için alışveriş yaptırmıştım sizi CİMER'e şikayet edeceğim

Efsane
Efsane
Şikayeti Çözüldü
8 Eylül 2025 10:27

8 Eylül saat 10:00 civarında Gaziantep Fıstıklı uğurlu şubesine gittiğimde, kredi kartı ile ödeme yapmak istedim ancak kart ödemesi kabul edilmediği söylendi. Yanımda nakit bulunmadığı için mağdur oldum ve herhangi bir çözüm de sunulmadı. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve toplamda yaklaşık 10 bin tl tutarında bir ödeme yapmam gerekiyordu. Kredi kartı ile ödeme imkanı sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Çeyiz Mağazasında Ödenen Taksit Sonrası Borç İddiası Ve Kötü Muamele

Büşra
8 Mayıs 2025 19:412.232

Halamın Gaziantep Çarşı Uğurlu Çeyiz mağazasından geçen yıl başlattığı taksiti, bu yıl Şubat ayında son buluyordu. Ocak ...

Gaziantep Uğurlu Çeyiz Tarafından Mağdur Edildim

Zeki
14 Ekim 2023 12:183.293

3 ay önce beyaz eşya aldım. 3 aydır taksitlerimi hiç aksatmadan ödüyorum. Bugün ürünlerimi teslim almak için Gaziantep U...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Uğurlu Çeyiz Kırık Ürün İade Yok, Değişim Yok!

Uğurlu ÇeyizKırık Ürün İade Yok, Değişim Yok!

Profil fotoğrafı
Mesut
Uğurlu Çeyiz Kullanılmış Ürün Gönderilmiş

Uğurlu ÇeyizKullanılmış Ürün Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Sibel
Uğurlu Çeyiz Aldığıma Pişmanım!

Uğurlu ÇeyizAldığıma Pişmanım!

Profil fotoğrafı
Adem
Uğurlu Çeyiz Mobilyada Dikiş Yerinde Ayrılma

Uğurlu ÇeyizMobilyada Dikiş Yerinde Ayrılma

Profil fotoğrafı
Hale
Uğurlu Çeyiz Oturma Grubundan Çıkan Su!

Uğurlu ÇeyizOturma Grubundan Çıkan Su!

Profil fotoğrafı
Fatma
Uğurlu Çeyiz Karataş Şubesinde Hakaret, Ters Konuşma

Uğurlu ÇeyizKarataş Şubesinde Hakaret, Ters Konuşma

Profil fotoğrafı
Ayşe