Uğurlu Çeyiz iptal

09.11.2025 tarihinde Gaziantep 60. Yıl mağazasından Uğurlu Çeyiz markalı Reyhan koltuk takımı Paris Lux oturma grubunu peşin olarak kredi kartıyla satın aldım. Aradan 38 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya defalarca gitmeme rağmen her seferinde sadece “3 gün sonra, 5 gün sonr...

Gaziantep Sarıgüllük Uğurlu Çeyiz Mağazası'ndan 05/10/2025 tarihinde 3 adet Hira Marka 3'lü çekyat, buzdolabı ve 2 adet televizyon siparişi verdik. Sipariş tarihinden yaklaşık 2 hafta sonra televizyon ve buzdolabı getirildi. Ancak çekyat koltuklar getirilmedi. Birkaç kez Sarıgüllük mağazasına gidip ...

Gaziantep Çarşı’da bulunan Uğurlu Çeyiz Çarşı şubesine yaklaşık 1,5 ay önce ürün bakmaya gittim. Satış temsilcisi, gösterdiği ürünlerin kampanyada olduğunu, istersem ayırtabileceğimi ve nişan ile düğün tarihimiz net olmadığı için vazgeçmem durumunda işlemi iptal edebileceğimi açıkça söyledi. İptal k...

Uğurlu Çeyiz Cumhuriyet Şubesi’nden 04.11.2025 tarihinde Altus marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün toplam bedeli yaklaşık 11.500 TL olarak kredi kartıma taksitli şekilde faturalandı. Satın alırken en geç bir hafta içinde teslimat yapılacağı söylendi ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen...

06.09.2025 tarihinde Uğurlu Çeyiz Karataş şubesinde baza, başlık ve döşek siparişi verdim ve teslimat için imza attım. Sipariş sırasında ürünün ellerinde olduğu söylendi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Defalarca aramamıza rağmen sürekli ürünün imalatta olduğu belirtildi...

Profilo’dan Gaziantep Cumhuriyet’teki bayiden 140 ekran bir televizyon satın aldım. Ürün modelini bilmiyorum. Siparişi 1 hafta önce verdim ancak hala teslimat yapılmadı. Teslimatın gecikmesi nedeniyle Profilo müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde farklı kişilere yönlendirildim ve “iptal ed...

10 gün önce Gaziantep Sarıgüllük Uğurlu Çeyiz şubesinden koltuk takımı aldım. Ödeme işlemleri sırasında açık senet verildi, herhangi bir müşteri veya sipariş numarası tarafıma iletilmedi. Ödeme yapmak için mağazaya her gittiğimde saatlerce sıra beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum her seferinde te...

20 gün önce Uğurlu Çeyiz Gaziantep Sarıgüllük şubesinden balkon bahçe mobilyası siparişi verdim. Siparişimi şubeden, “yoğunluk nedeniyle 10 gün içinde teslim edilir” denilerek aldım. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Defalarca şubeyi aradım ve mağaza müdürüyle de görü...

12 Mayıs Anneler Günü’nde Yeşilsu Uğurlu Çeyiz mağazasından taksitle bir sebzelik satın aldım. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her mağazaya gittiğimde bana “bugün, yarın gelir” deniyor fakat hiçbir şekilde ürünüm gelmedi ve sürekli erteleniyorum. Üstelik mağaza personeller...

Uğurlu Çeyiz’den yaptığım alışverişin taksit ödemelerini kredi kartı ile ödüyordum. Ancak dün mağazaya gittiğimde, artık kart ile ödeme kabul edilmediği, sadece nakit veya havale ile ödeme alınabileceği söylendi. Sebep olarak bankayla anlaşma sağlanamaması ve KDV ile ilgili bir sorun olduğu belirtil...

Uğurlu Çeyiz Yeşilsu şubesinden bugün buzdolabı ve bulaşık makinesi almak için işlem yaptık. Ancak kefil işlemleri sırasında mağazadaki çalışanlar birbirinden habersizdi ve bize sanki yalan söylüyormuşuz gibi davrandılar. Hiçbir yetkiliye ulaşamadık, herkes birbirinin avukatı gibi davrandı ve paramı...

Ben Gaziantep'te oturduğum zamanlarda. Uğurlu çeyizden alışveriş yapmaya başladım. Yıllardır Uğurlu Çeyiz'in alışveriş yaparım. En son yatak baza başlık aldım. Anneler Günü'ne özel ütü hediyesi vardı. Ama bu ütü hediyesini. Vermediler öyle bir şey yok dediler. Kendileri iptal etti. Sonra girdi siste...

Ürünü alalı 1 ay oldu ama hâlen teslim edilmedi. İptal etmek istiyorum. Telefonlar sürekli arama yapmadan sonlandırılıyor. Ulaşabildiğim anda ise 14-15. sırada olduğumu söylüyor, süre dolunca tekrar kapanıyor. Tekrar arıyorum, yine 14-15. sıraya düşüyorum. Bir ürün alıyoruz, defalarca aramak zorunda...

Gaziantep Fıstıklı şubesinde müşteri hizmeti sıfır. Özellikle kasada, Uğurlu Çeyiz olarak yüzde 50 indirim yapılmış çanta reyonunda, etikette 1400 küsuratlı çanta aldık. Israrla sorduk, yüzde elli indirim olduğu söylendi. Kasaya geldiğimizde, 'İndirim yoksa almayacağız.' dediğim halde hesap kesildi ...

Uğurlu çeyizden 29 Haziran tarihinde Altus marka klima satın aldım. 16 gündür araçta geziyormuş ürünün nerede olduğu belli değil iletişim kurabileceğimiz bir tane numara yok ürünü iptal etmek istiyoruz. İptalini de sağlamıyorlar. Sadece mağdur ediyorlar.

Uğurlu Çeyiz'den süpürge aldık. Ürün stokta yoktu, bu yüzden iptal etmek istedim. Muhasebe arayacak denildi ve iptal işlemi oldukça zorlaştı. Alınmamış ürünü bir hafta sonra tekrar arayıp nereye teslim edeceklerini sordular. Yeniden iptal ettiğimizi belirttik, yine muhasebe arayacak denildi.