to read complaints and reviews, or file yours.Uğur Soğutma Kapağında Delik Var Ve Çalışırken Yüksek, Tuhaf Sesler Çıkarıyor!
Devrek Kamçı’dan aldığım Uğur marka 3sec fridge model dondurucunun kapağında delik olmasına ve çalışırken yüksek, tuhaf sesler çıkarmasına rağmen aylardır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünü yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum ve bu sorunlar baştan beri var.
Yetkili servisle görüştüğümde özellikle kapağındaki delik için hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Hem kapaktaki fiziksel hasarın hem de çalışırken çıkan yüksek ve anormal seslerin bir güvenlik ve kullanım sorunu oluşturduğunu düşünüyorum.
Ürünün incelenerek gerekli görülürse tamir edilmesini, mümkün olmuyorsa değişim ya da iade seçeneklerinden biriyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi
