to read complaints and reviews, or file yours.Uğur Soğutma Bozuk Buzdolabına Servis Gönderilmiyor!
Uğur Buzdolabı soğutmuyor şikayeti ile müşteri hizmetlerini aradım. Uygun bir günde gelir teknik servis diyor. Bu kadar acil bir konuda "uygun bir gün" ne demek? Acil gelmeleri gerekiyor. Bu konudan şikayetçiyim. Yiyeceklerimiz bozuldu ve çok zor durumda kaldık. Böyle bir dönemde buzdolabı olmadan nasıl hayatımıza devam edeceğiz? Bozulan yiyeceklerim bedelini kim karşılayacak? Her gün dışarıdan yemek sipariş edemeyiz. Acil teknik destek gerekli.
Gelişme
Uğur Soğutma Müşteri Hizmetlerini aradım, buzdolabı hiç soğutmuyor, ciddi zor durumdayız. Uygun bir günde gelirler diyor müşteri temsilcisi, şaka mı? Tüm yiyecekler bozulmuş, bir sürü masraf çıktı. Dışarıdan yemek mi söyleyeceğiz sorun giderilene kadar? Böyle saçmalık mı olur? Acil teknik destek istiyoruz. Zaten bir sürü şikayet var Uğur Soğutma ile ilgili, müşteri hizmetlerinin bu gevşek konulma tarzı hiç hoş değil. Konu ile ilgili şikayetçiyim. Çok hızlı geri dönüş bekliyorum.
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi
Teşekkürler
