Uğur Soğutma Bozuk Buzdolabına Servis Gönderilmiyor!

Uğur Soğutma'dan aldığımız statik buzdolabının montajı yapıldıktan sonra 1-2 gün geçmesine rağmen alt dolap soğutmuyordu. Showroomu arayıp bilgi verdik ve müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Müşteri hizmetlerine gerekli bilgiyi verdikten sonra, bulunduğumuz bölgeye yetkili servisin sadece haftada b...

Uğur Soğutma servisi gerçekten kötü. 3-4 gündür bize her gün öğlene kadar yardımcı olacaklarını söylüyorlar fakat yalan dolan, ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetleri sürekli talep alıyor fakat hiçbir aksiyon yok. İşletme olarak 1 haftaya yakındır ürün satışı yapamıyoruz. Bizleri mağdur ettiler.

Uğur buzdolabı alalı bir ay oldu. Şimdiden arıza göstermeye başladı. O yetmezmiş gibi, servis gelmeden müşteri üzerine suç atmaya çalışıyor. Bu firma yetkilisi kim ise, bunlar kirletiyor. Hiçbir serviste görülmeyen muamele var.

Merhabalar. Uğur marka bir buzdolabı aldım 6 ay önce anneme. İlk günlerde sıkıntı yoktu havalar soğuduktan sonra dolap soğutmamaya başladı. Buzluktaki ürünler çözüldü başladı ve bozuldu. Arıza kaydı bıraktım servis bana dolap ortam sensörü var +10 derecenin altına düştüğü zaman çalışmaz denildi. Bu ...