Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uğur Derin Dondurucu İle Kurulum Ve Servis Sorunları

Uğur Derin Dondurucu İle Kurulum Ve Servis Sorunları
28 Ocak 2025 11:231.198

18 Ocak akşamı sipariş ettiğim dondurucu, 20 Ocak Pazartesi sabahı geldi. Daha sonra defalarca şirketi aramamıza rağmen, cuma günü o kadar aramaya sadece 2 sokak ötemde olan servisi ancak getirebildik. Kurulum yaparken 2 gün beklemem gerektiğini, kendini soğuttuktan sonra kırmızı uyarı lambasının söneceğini söylediler. 2 gün boyunca içine bir şey koymadan öyle bekledik ama 3. gün oldu, hala sönmedi. Aradım, içine eşya koyun, donduruyor mu bakın dediler. Onu da yaptık. Artık 4. gün oldu. Kırmızı uyarı hala yanıyor, aramamıza rağmen hala bizi oyalıyorlar. Bahçelievler'de oturuyorum ve servis 2 sokak ötemde, erişilmez bir yerde değilim. Memleketten Ramazan için getirttiğim tüm eşyalarım koktu. Buna bir çözüm bulamıyor musunuz? Ya servis çok yoğunsa artırmıyor musunuz? Servis sayınızı mağdur olduk. Uğur derin dondurucu alarak.

28 Ocak 2025 12:00 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Uğur Derin Dondurucu Fanı Buz Tutmuş

9 Ekim 2023 12:428.848

Aldığımız derin dondurucu normal buzdolabından daha sesli çalışıyor üstelik alırken buzlanma yapmaz dedikleri halde buzl...

3 Destek
1

Garanti Hizmetinde Hayal Kırıklığı: Çalışmayan Dondurucu Ve İlgisiz Servis

16 Ekim 2024 12:032.918

Bir aydan fazla süredir dondurucum çalışmıyor. Defalarca servis çağırdım (tabi servisin geliş gidişiyle ilgili keyfiyetl...

Uğur Soğutma - Sıfır Ürün Çalışmıyor

12 Ağustos 2024 17:312.414

Uğur Soğutma'dan 7 çekmeceli Inox model bir derin dondurucu aldık. İstanbul-Ataşehir-İçerenköy şubede beğenip oradan alı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Uğur Soğutma Defolu Ürün, Kozmetik Sorunlu

Uğur SoğutmaDefolu Ürün, Kozmetik Sorunlu

Profil fotoğrafı
İslam
Uğur Derin Dondurucu Buzlanma Sorunu!

Uğur DerinDondurucu Buzlanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fahriye
Uğur Derin Dondurucudan Pas Akıyor!

Uğur DerinDondurucudan Pas Akıyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Uğur Soğutma 3 Yıl Garantim

Uğur Soğutma 3Yıl Garantim

Profil fotoğrafı
Serhat
Uğur Dondurucu Aşırı Karlanma Yapıyor

Uğur DondurucuAşırı Karlanma Yapıyor

Profil fotoğrafı
Emre

Uğur Soğutma Kategorileri