to read complaints and reviews, or file yours. 
Uğur derin dondurucu aldık. İki seferdir tüm koyduğumuz et ve dondurulmuş gıdalar bozuldu. Servis ilgisiz ve müşteri hizmetleri sadece 08.00-17.00 saatleri arasında çalışıyor. Bu marka sözde çok bilinen ve tercih edilen bir marka. Alırken servisi de göz önünde bulundurmak gerekiyor.
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi
Teşekkür ederim
Uğur markasından derin dondurucu aldık. Ürün 2 günlük olmasına rağmen sıkıntı yaşadık müşteri hizmetlerini aradık fakat bizi o kadar oyaladılar ki servis biz söyledikten neredeyse 3-4 gün sonra geldi ve ürün iadesi yapmak istedik ve bu istediğimiz kabul edildi ama müşteri hizmetleri ürünü aldırmak i...
Hâlen garantisi devam eden bir Uğur derin dondurucu kullanıcısıyım. Dondurucunun soğutma sistemi bozulmuş ve içinde bulunan kurban eti ile çeşitli yaz sebzeleri maddi hasarla karşı karşıya kaldım. İçindeki malzemelerim maddi değerini kaybetti ancak bu kaybımı belirttiğim Uğur derin dondurucu yetkili...
Özellikle no frost tercih ettiğimiz ve bunun için fazla ücret ödediğimiz Uğur marka derin dondurucumuz maalesef buzlanma yapıyor. Sürekli temizlemek zorunda kalıyoruz. Buna rağmen buzlanma yaptığında içindeki ürünler çözülmeye başlıyor. Servis çağırdık gelmeden aradı ve 2 gün fişini çekip geri takma...
Uğur marka derin dondurucu aldık. 2 yıl geçtikten sonra dondurmamakta ve soğutmamakta başladı. Servisle görüştüm, randevu oluşturdum. Garanti kapsamında olacağını söylediler ama bir aydır gelen, giden, arayan yok. Aradığım zaman türlü bahanelerle erteliyorlar. Galiba garantinin bitmesini bekliyorlar...
Yorumlar