Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fırın Lastiği Garanti Kapsamında Olmadığı İçin Ücret Talebi

profile
17 Haziran 2025 18:10
4.287

Bir yıl önce Uğur ankastre set aldım fırının iç lastiği eridi ancak gelen teknik servis bu parçanın garanti kapsamında olmadığını ve bu konuda ücret talep ettiler. Bir yılda eriyen ve garanti kapsamında olmayan bir parça için neden ücret ödeyeceğim. Bundan önce başka firmanın ürünlerini kullandım hiç böyle bir sorunla karşılaşmadım ve firma ürünün arkasında da durmuyor. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Garanti kapsamında ek Ücret ödemeden.

18 Haziran 2025 08:17 (Şikayetten 14 saat sonra)

Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

Mstf
Mstf
18 Haziran 2025 16:38

Garanti kapsamına konulmayan parça dan dolayı bir daha sizi tercih etmek istemiyorum. 1 yıl dolmadı daha ürünü alalı

Mstf
Mstf
28 Haziran 2025 15:38

Sorunum garantisi devam eden ürünün parça ücretini ödemekle giderildi.

Mstf
Mstf
30 Haziran 2025 16:46

Parça nın parasını ödedim. Garanti kapsamında değilmiş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamında Olan Ocakta Oluşan Lekeler İçin Sürekli Kullanıcı Hatası Denilmesi

profile
15 Ekim 2025 21:38
2.207
"Öncelikle şikayet var ekibine, daha sonra da Uğur yetkilisine ertesi gün dönüp çözüm sürecini başlattığı için teşekkür ederim. Parçanın birisi eksik geldi ama servisteki arkadaş onu da sipariş geçeceğini söyledi o da gelir sanırım. Şikayet var ekibine ve Uğur yetkilisine başarılar dilerim."
Garanti Kapsamında Olan Ocakta Oluşan Lekeler İçin Sürekli Kullanıcı Hatası Denilmesi
garanti-kapsaminda-olan-ocakta-olusan-lekeler-icin-surekli-kullanici-hatasi-denilmesi-5.jpg
garanti-kapsaminda-olan-ocakta-olusan-lekeler-icin-surekli-kullanici-hatasi-denilmesi-4.jpg
garanti-kapsaminda-olan-ocakta-olusan-lekeler-icin-surekli-kullanici-hatasi-denilmesi-2.jpg
garanti-kapsaminda-olan-ocakta-olusan-lekeler-icin-surekli-kullanici-hatasi-denilmesi-1.jpg

Uğur Ankastre Ocak Leke Bırakıyor

profile
23 Ekim 2023 13:52
3.138
Uğur Ankastre Ocak Leke Bırakıyor
Uğur Ankastre Ocak Leke Bırakıyor
+5
Benzer Şikayet Yaz

Uğur Soğutma Kategorileri