to read complaints and reviews, or file yours. 
Bundan bir ay önce Uğur markasının ankastre fırınını aldık fakat aldığımız günden beri fırın şalter attırıyor elektrikçi çakardık yeni sigorta çektik fakat ne denediysek olmadı bizde servis çağırdık fakat sorunu çözdüklerini söylediler ama yine aynı sorun devam etti yine servis çağırdık fırında kaçak olduğunu söylediler. Firmaya başvurup yenisini talep etmemizi istediler. Ancak kimseye ulaşamıyoruz. Bu nasıl hizmet markaya güvenip ürün alıyoruz. Sonuç hayal kırıklığı maalesef. Sonuç alabiliriz düşüncesiyle buradan yazmak istedik.
Acil dönüş bekliyoruz
Uğur firmasının teknik servisini ankastre fırında yaşadığımız arıza sebebiyle aradık ve geldiler. (Fırının içinden siyah küller çıkıyordu pervane tara...
Yeni almış olduğum ankastre ocağın ve fırının alt tabanında su damladığı an leke bırakıyor. Kesinlikle kalitesiz malzeme kullanılmış. Video kayıtlarını Uğur müşteri hizmetlerine ilettim, henüz 1 hafta kullanmışken kullanmadığım gözler varken kullanıcı hatası ile dönüş yaptılar garanti harici işlem u...
Uğur ankastre ve fırınlı Ocak set halinde Uğur markalı firmasından ürünü aldık. 27 Mayıs günü gelip kurulum sağlandı. 11 Haziran günü Doğalgazı çağırdık gaz kaçağı olduğunu ve doğalgazı açmayacaklarını tekrar firmayı arayıp bağlamaları gerektiği söylendi. 6 gündür sürekli aramamıza rağmen sürekli bu...
Bir yıl önce Uğur ankastre set aldım fırının iç lastiği eridi ancak gelen teknik servis bu parçanın garanti kapsamında olmadığını ve bu konuda ücret talep ettiler. Bir yılda eriyen ve garanti kapsamında olmayan bir parça için neden ücret ödeyeceğim. Bundan önce başka firmanın ürünlerini kullandım hi...
Yorumlar