to read complaints and reviews, or file yours.Cihaz Değişim Talebime Çözüm Üretilmiyor, Sorunlarım Devam Ediyor
Yaşadığım problemlerle ilgili muhatap bulmakta zorlanıyorum. İlk başta ilgileniliyor gibi yapıldı, şu an ise kimse çözüm odaklı değil. Tek iletişim kurabildiğim düzgün servis, taleplerimi merkeze iletiyor. Hep aynı cevaplar veriliyor; kendileri bile neden olduğunu bulamadıkları bir sorun için benim değişim talebimi reddediyorlar. İnceleme için beni ürünsüz bırakıp, sonrasında ise 'tahmini bundandır' diyerek onarımlarda bulunuyorlar. Fakat sonuç yine aynı, arıza devam ediyor. Bir an önce cihazımın değişimi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi
Arayan soran ilgilenen yok 1 kere müsait olmadığım bir zaman çok kısa bir çaldı telefonum dönüş yaptık ulaşamıyoruz yalandan arıyorlar ilgilenen yok
Evet hala daha ilgilenen yok müşteri memnuniyeti çok ön planda olan bir firma
