Üç Kez Giyilen Ugg Botta Kırılma, Renk Değişimi Ve Koku; Mağaza İncelemesi Yetersiz Ve Temsilci Kaba

Derimod Capacity AVM Bakırköy mağazasından ocak ayında Ugg bot aldım. Ürünü toplamda sadece üç kez giymeme rağmen kısa sürede deride kırılma, batma hissi, renk değişimi ve koku oluştu. Bu kadar kısa sürede bu kadar sorun yaşayınca ürünü incelemeye vermek için mağazaya götürdüm.

Geçtiğimiz cuma günü ürünü incelemeye bıraktım, ancak ertesi gün hemen olumsuz dönüş yapıldı. Ürünü gerçekten incelemeye bile almayıp sadece görsel üzerinden, fotoğraf çekerek değerlendirdiler ve botu detaylı bir incelemeye tenezzül edip almadılar. Müşteri temsilcisinin tavrı da son derece kaba ve umursamazdı, itiraz ettiğimde de alıcı hatası denilerek talebim reddedildi.

Sadece üç kez giyilmiş, iki buçuk ay önce alınmış bir üründe bu kadar sorun çıkmasına rağmen incelemenin bu kadar yüzeysel yapılmasını ve sonuçta sorumluluğun tamamen bana yüklenmesini kabul etmiyorum. Ugg botumun tekrar, bu kez gerçekten detaylı ve objektif bir şekilde incelenmesini ve ayıplı ürün olduğunun tespiti halinde ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.