Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Ucuzabilet
  • Ucuzabilet'te Sistem Hatası Nedeniyle Yanlış Tarihli Bilet Ve Ekstra Ücret Mağduriyeti!
ID:34426273
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ucuzabilet'te Sistem Hatası Nedeniyle Yanlış Tarihli Bilet Ve Ekstra Ücret Mağduriyeti!

profile
Mehmet
Ucuzabilet
02 Aralık 2025 21:15
864

Ucuzabilet üzerinden iki kez uçak bileti alırken yaşadığım tarih hatasını ve bu nedenle uğradığım maddi zararı paylaşmak istiyorum. Her iki işlemde de, sistemde gidiş tarihimi doğru seçmeme rağmen tarafıma gönderilen onay e-postasında biletler farklı tarihlerde görünüyordu. İlk yaşadığım durumda çok üzerine gitmedim; ancak aynı sorun, ikinci kez 2 Aralık ve 5 Aralık tarihlerindeki bilet alımlarımda da tekrar edince artık bunu görmezden gelemedim.

Bu hatalar yüzünden toplamda 4.900 TL civarında ekstra ücret ödemek zorunda kaldım. Durumu fark eder etmez Ucuzabilet müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak bilet iptali veya tarih değişikliği yapmam halinde ceza kesileceğini, ekstra ücret ödemem gerektiğini söylediler. Yani, sistem hatası olduğunu düşündüğüm bir durumun maddi yükü tamamen bana yansıtıldı.

Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bu süreçte ödediğim ekstra ücretin iadesini hem de aynı sorunu başka kullanıcıların da yaşamaması için sistemlerinin acilen kontrol edilmesini ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

ucuzabilette-sistem-hatasi-nedeniyle-yanlis-tarihli-bilet-ve-ekstra-ucret-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İptalinde Eksik Bilgilendirme Ve Haksız Kesinti Mağduriyeti

profile
Nur
Ucuzabilet
08 Ağustos 2025 12:31
1.713

28 Ocak 2025 tarihinde Ucuza Bilet üzerinden aldığım uçak bileti için, satın alma aşamasında bana biletin iptal edilebilir olduğu söylendi. Bu nedenle ayrıca sigorta işlemi yaptırmadım. Olası bir iptal durumunu sorduğumda, müşteri hizmetleri tarafından dilediğim zaman iptal edebileceğim bilgisi veri...

bilet-iptalinde-eksik-bilgilendirme-ve-haksiz-kesinti-magduriyeti-1.pdf
2 Destek

Ucuzabilet Sistem Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve Haksız Ceza Talebi

profile
Hande
Ucuzabilet
24 Kasım 2025 01:08
998

Ekim ayında erkek arkadaşımla birlikte Ucuzabilet üzerinden yurt dışı uçak bileti satın aldık. 4 Ekim 2025 tarihinde saat 18.25’te aldığımız biletlerden birinin uçuş saatini yanlış seçtiğimizi fark ettik. Tiflis - İstanbul hattındaki, saat 05.50 kalkışlı uçuş için PNR kodu TEU44G olan bileti onaylad...

Ucuza Bilet Üzerinden

profile
Hakan
Ucuzabilet
05 Temmuz 2024 00:32
1.209

Ucuza Bilet üzerinden almış olduğum biletin tarihini yanlış yazdım. Bu nedenle tarihleri değiştirmek için müşteri hizmetleri ile zor da olsa iletişim kurdum. Üzerinden iki saat geçmemişken sistem hata veriyor. İşlem yapamıyoruz denilerek bilet iptaline zorlandım. Bu da maddi kayba neden oldu. Bu sit...

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Ucuzabilet Anlamsız Ücret Kesintisi

profile
Ömer
Ucuzabilet
14 Haziran 2023 21:50
1.352

Ucuzabilet uygulamasından sabah saatlerinde almam gereken bileti akşam saatlerine aldım ve bu yüzden saat değişikliği için ekstra ödeme yapmak zorunda kaldım. Hemen aradığımda biletimi değiştirmek istedim ancak 2 bilet için 600 TL ücret kestiler. Bu durum beni mağdur etti. Ücretimin iadesini talep e...

1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Ucuzabilet'in Sistem Hatası Mağduriyeti

profile
Adnan
Ucuzabilet
07 Ocak 2025 20:52
752

Ucuzabilet sitesinden sistemsel hatasından dolayı 2 farklı uçak bileti düzenlendi ve bu biletlerden birinin ücret kesintisi olmadan iptalini istediğimde yardımcı olmadılar. Bu durumda iki farklı biletten biri ile uçuş yapabileceğim, diğer biletin uçuşunu yapamayacağım açıkça barizdir. Ücret iadesini...

Ucuzabilet'in Sistem Hatası Mağduriyeti
Ucuzabilet'in Sistem Hatası Mağduriyeti
Ucuzabilet'in Sistem Hatası Mağduriyeti

Öne Çıkan Konular

Ucuzabilet bilet iptali Ucuzabilet müşteri hizmetleri Ucuzabilet tarih değişikliği Ucuzabilet uçak bileti
Benzer Şikayet Yaz