to read complaints and reviews, or file yours. 
24.10.2025 tarihinde Van kalesi firmasından, Online Ucuza Bilet platformu üzerinden 2 adet bilet satın aldık. Bilet numaramız: 26100W99X. Satın alma sırasında otobüsün kalkış saati 15:30 olarak görünüyordu, fakat gerçek kalkış saati 18:20 idi. Bu değişiklikle ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı almadık. Yolculuk Eskişehir Otogarı’ndan Bingöl’e olacaktı ve mağduriyet yaşandı. Çocuk otogarda uzun süre beklemek zorunda kaldı, bu nedenle ekstra otel ve taksi masrafları oluştu (taksi ücreti: 400 TL). Biletlerin toplam tutarı yaklaşık 3.500 TL’dir.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik fakat sadece “yarına kadar bekleyin” denildi ve henüz bir çözüm sunulmadı. Yaşanan mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretinin iadesini, otel ve taksi masraflarımızın karşılanmasını talep ediyorum.
06.10.2025 tarihinde özlem Van tur firmasından, 07.10.2025 saat 16:45 Bingöl–Denizli seferi için 19 numaralı koltuk ve PNR: 2LQ0131N6 ile bilet aldım. 1900 TL tutarındaki ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Yolculuk saatine bir saat kala Bingöl Otogarı’nı arayarak otobüsün kalkış saatini öğrenme...
08.08.2025 tarihinde saat 03:20 için Van Kalesi Turizm’den, Obilet.com üzerinden 2 kişilik (PNR: 26100B1G3) Ağrı Merkez’den Van Merkez’e bilet aldım. ...
16 Haziran 2025 tarihinde, 11:56 hareket saatli Ankara–Bursa seferi için Obilet.com üzerinden Özlem Van Tur firmasından 2LQ00KESC PNR numaralı, 7, 8 ve 9 numaralı koltukları satın aldık. Eşim ve üç çocuğumun Bursa Otogarı’nda inmeleri gerekirken, otobüs Bursa Otogarı’na girmedi ve 'Bursa otoparkına ...
6 Ekim 2025 tarihinde Buzlu firmasından Osmaneli-Eskişehir güzergahı için 19.15 otobüsüne 7W001VCW0 numaralı biletimi aldım. Otogara zamanında gitmeme rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otobüsün gecikeceğini yaklaşık yarım saat sonra orada görevli birine sorduğumda öğrendim. Öğrenci olduğu...
Yorumlar