to read complaints and reviews, or file yours. 
08.08.2025 tarihinde saat 03:20 için Van Kalesi Turizm’den, Obilet.com üzerinden 2 kişilik (PNR: 26100B1G3) Ağrı Merkez’den Van Merkez’e bilet aldım. Bilet ücretini banka kartı ile toplam 1000 TL olarak ödedim. Bu yolculuğu, sağlık sebebiyle hastane randevuma yetişmek amacıyla planlamıştım.
Otogara saat 02:00’de geldik ve saat 05:00’e kadar beklememize rağmen Van Kalesi Turizm’e ait otobüs gelmedi. Sorumlu yazıhane de yerinde değildi. İnternetten bulabildiğim tüm numaraları defalarca aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım, geri dönüş de alamadım. Gece boyunca Obilet.com dahil birçok numarayı aradım fakat kimseye ulaşamadım.
Saat 06:00’da şahsi bir numaradan aranarak otobüsün arıza yaptığı ve bu nedenle geciktikleri söylendi. Ancak bu süre zarfında tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve mağduriyetimizin dikkate alınmadığını hissettik. Ayrıca arayan kişi, bizi suçlayıcı bir şekilde “siz bizi arasaydınız” dedi, ancak zaten ulaşabileceğimiz tüm numaraları aramıştık ve kimseye ulaşamamıştık.
Sonuç olarak, otobüs saatinde gelmediği için hastane randevuma da yetişemedim ve yolculuğum gerçekleşmedi. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 2 kişi için toplam 1000 TL bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
11.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Van Kalesi firmasına ait, Erbaa Otogarı’ndan Çorlu’ya gitmek üzere saat 02:40’a bilet aldım (PNR: 26100BRLT). 1600 TL’lik bilet ücretimi kredi kartımdan ödedim ve yarım saat öncesinden otogarda hazır bulundum. Ancak belirtilen saatte otobüs gelmedi. Bunun üzerin...
26 Ağustos 2025 saat 21:30 tarihli otobüs biletimi Obilet mobil uygulaması üzerinden aldım. VV0F143 PNR numaralı bilet için 1000 TL ödeme yaptım. Seya...
Yorumlar