to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim 2025 tarihinde Buzlu firmasından Osmaneli-Eskişehir güzergahı için 19.15 otobüsüne 7W001VCW0 numaralı biletimi aldım. Otogara zamanında gitmeme rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otobüsün gecikeceğini yaklaşık yarım saat sonra orada görevli birine sorduğumda öğrendim. Öğrenci olduğum için yurt giriş saatim vardı ve bu nedenle bileti iptal etmek zorunda kaldım. Otobüsümün 19.15’te gelmesi gerekirken 21.10’da otogara giriş yaptığı bilgisini aldım. Buna rağmen sadece 5 dakika gecikme gerekçesiyle ücret iadesi yapılmadığı söylendi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de “Bizlik bir şey yok, iade yapamıyoruz” şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım. Bu tür gecikme ve mağduriyetleri sadece ben değil, çevremdeki birçok kişi de sık sık yaşıyor. Artık bu durumdan gerçekten çok sıkıldım.
Bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden As Kahramanmaraş firmasına ait İzmit-Ankara 15:00 otobüs seferi için PNR: 1QW0144XB numaralı biletimi aldım. Sefer saatinden yaklaşık 30 dakika önce peronda beklemeye başladım. Sefer saati geçtiği halde otobüs gelmeyince firma temsilcisine sordum, gecikme oldu...
29 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden 02:45 Sandıklı/Eskişehir Buzlu Seyahat firmasına ait, 7W001UN86 PNR numaralı bileti satın aldım. Sandıklı otogarında saat 02:15’te otobüsü beklemeye başladık ancak otobüs saatinde gelmedi. 03:00’e kadar bekledik ve otobüs hala gelmeyince Obilet müşteri hizmet...
10.10.2025 tarihinde saat 01.00 için Obilet üzerinden Buzlu firmasından Eskişehir’den Keşan’a otobüs bileti satın aldım (PNR: 7W001VMXY). Bileti iki g...
Yorumlar