Ödeme Alındı, Bilet Kesilmedi Ve İade Yanıtsız

02.05.2026 tarihinde saat 22:33’te Ucuzabilet üzerinden Qani Huseynov ve Chinara Huseynova adına iki adet bilet satın almak için toplam 458,89 azn tutarında banka kartımla ödeme yaptım. Ödeme başarıyla çekildikten hemen sonra sistemde ERR_CACHE_MISS hatası aldım ve işlem yarıda kaldı.
Bu hata sonrasında ne biletlerim oluştu ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. İşleme ait dekont/banka hareketi gibi kanıtlayıcı belgeler de elimde mevcut olmasına rağmen, dünden beri hem mail yoluyla hem de Instagram hesapları üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Azerbaycan’da yaşadığım için telefonla arama imkanım da bulunmuyor ve tamamen yanıtsız bırakılmış durumdayım.
Ödemesi alınan bu işlemle ilgili olarak, öncelikle biletlerimin kesilmesini, bu mümkün değilse de 458,89 azn tutarındaki ödemenin gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tarafımla mail yoluyla en kısa sürede iletişime geçilmesini rica ederim.
Geri yazdılar parayı 7-10 gün içinde ödeyeceklerini söylediler amma inanmıyorum çok insan mağdur bende mağdur kaldım 17sine Türkiye de olmalıydım şimdi gidemiyorum paramı en kısa zaman da geri iade etsinler şikayet edeceğim her yerden









