to read complaints and reviews, or file yours.Uygulama Soruları Yanlış Okuyor Ve Başarı Puanımı Düşürüyor
345 ALL Star’ın internet sitesinden tüm 345 ALL Star ürünlerini ve mobil uygulamayı kullanmaya başladım. Satın alma aşamasında 9 ay taksit yapmak isterken kartımdan tek çekim yapıldı, daha sonra bankayla uğraşarak ödemeyi 3 takside böldürebildim. Ürünü alalı yaklaşık bir ay oldu ve özellikle uygulama kısmından hiç memnun değilim.
Uygulamada matematik hariç çözdüğüm sorularda sistem soruları yanlış okuyor, bu nedenle cevaplarım yanlış sayılıyor ve başarı puanım düşüyor. Ayrıca uygulamada cevap anahtarı bulunmadığı için yaptığım netleri ve gerçek başarımı sağlıklı şekilde takip edemiyorum, doğru ve güvenilir veri alamıyorum. Eğitim amaçlı kullandığım bir ürünün bu kadar temel hata yapması çalışmamı ve motivasyonumu olumsuz etkiliyor.
Tüm bu nedenlerle 345 ALL Star yetkililerinden, internet sitesi üzerinden satın aldığım ürünler ve uygulama için iade talep ediyorum.
Merhaba Emir, Talebinin ardından teknik ekibimiz yaşadığın durumu detaylıca incelemek ve hızlıca çözüme kavuşturmak adına seninle iletişime geçti. Uygulamada belirttiğin durumun teknik tespitini yapabilmemiz için gerekli olan ekran görüntüsü paylaşımı ve sistem yönlendirmeleri iletildi; ancak şu aşamada bu kontrol adımlarını denemek istemediğin anlaşıldı. Görsel veya teknik veri olmadan sistem üzerinden bir tespitte bulunmamız mümkün olmasa da kararını saygıyla karşılıyoruz. ÜçDörtBeş All Star olarak tüm içerik ve teknik altyapımızı düzenli olarak test ediyor, öğrencilerimize kesintisiz bir deneyim sunmayı hedefliyoruz. İlgili ekran görsellerini paylaşmak veya teknik destek almak istersen ekibimiz sana yardımcı olmak için her zaman hazır. YKS hazırlık sürecinde ve tüm çalışmalarında başarılar dileriz!
