Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uber Avrasya Tüneli Ücreti Yanlış Çekildi Ve Yetersiz İade!

profile
Ayşegül
31 Ocak 18:12
425

Uzun süredir Uber kullanıyorum ve bazı taksi şoförlerinin 50–60 TL fazla yazmasına ve bu tutarların sistem üzerinden alınmasına, buna rağmen Uber’in iade etmemesine artık neredeyse alışmış durumdayım. Ancak 31 Ocak 2026 tarihinde yaşadığım olay bu durumu tamamen aştı.

Taksim’den İstanbul Kadıköy Rasimpaşa’daki Pera Kadıköy’e bir yolculuk yaptım. Yolculukta 15 Temmuz Şehitler Köprüsü kullanıldı, Avrasya Tüneli’nden geçilmedi. Buna rağmen sürücü, sanki Avrasya Tüneli’nden geçmişiz gibi benden ekstra 280 TL tünel ücreti aldı. Uygulamada toplam 1480 TL çekilmiş, normal şartlarda bu hattın 1200 TL civarında olduğunu biliyorum ve sürücü bu bedeli de zaten şişirmiş durumda.

Olay sonrası Uber uygulaması üzerinden destek talebinde bulundum ancak “mükemmel yapay zeka” destek sistemleri bu çok açık haksızlığa rağmen sadece 22 TL’yi cüzdan kredisi olarak iade edebildiklerini söyledi. Hem geçmediğim tünelin ücretinin alınması hem de bunun bu kadar bariz olmasına rağmen neredeyse yok sayılması bana göre saygısızlık ve ciddi anlamda bir yanıltıcılıktır.

Geçmediğim Avrasya Tüneli için benden alınan 280 TL’nin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu sürücüyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

uber-avrasya-tuneli-ucreti-yanlis-cekildi-ve-yetersiz-iade-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Uber Taksi Rota Dışı Sürüş Ve Haksız Ücret İadesi Talebi

profile
Aslı
28 Ocak 18:01
444
uber-taksi-rota-disi-surus-ve-haksiz-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
uber-taksi-rota-disi-surus-ve-haksiz-ucret-iadesi-talebi-1.pdf
1
Zelalnur sonuçtan hiç memnun değil

Promosyonlu Uber Taksi Ücretinde Yol Uzatma Ve Çift Çekim İade Talebi

profile
Zelalnur
11 Ocak 23:32
1.238
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Uber Köprü Ücretlerinde Haksız Ve Tekrarlanan Tahsilat Mağduriyeti

profile
Damla
06 Mayıs 2025 10:12
2.392

Uber Yolculuğunda İki Kat Fazla Ücret Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

profile
Beytullah
20 Aralık 2025 23:00
570
Uber Yolculuğunda İki Kat Fazla Ücret Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti
uber-yolculugunda-iki-kat-fazla-ucret-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-magduriyeti-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz