Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Uber
  • İlk Kullanım İndirimi Ve Ücretlendirme Konusunda Bilgilendirme Ve Hak Talebi
ID:34443531

İlk Kullanım İndirimi Ve Ücretlendirme Konusunda Bilgilendirme Ve Hak Talebi

profile
Dilan
Uber
04 Aralık 2025 12:53
652

Ankara’da Uber uygulamasını bugün ilk kez kullanmaya başladım. Uygulamada ilk kullanımda indirim sağlanacağı belirtilmesine rağmen, yaptığım yolculukta bu indirim hiçbir şekilde uygulanmadı. Ayrıca çevremdeki birçok kişiye sürekli indirim tanımlanırken bana hiçbir kampanya veya indirim hakkı tanımlanmaması da adaletsiz bir durum gibi görünüyor ve bunun gerekçesini öğrenmek istiyorum.

Yaptığım yolculukta uygulamada tahmini ücret 300–400 TL aralığında görünüyordu, yolculuk sonunda ise 280 TL olarak ücretlendirildim. Ancak bankamda provizyon tutarı 300 TL olarak gözüküyor. Bu durumda aradaki farkın otomatik olarak iade edilip edilmeyeceği konusunda da net bir bilgilendirme almak istiyorum.

Uber’den, özellikle ilk kullanım indiriminin neden uygulanmadığı konusunda açıklama yapılmasını ve hakkım varsa bu indirimin hesabıma tanımlanmasını, ayrıca provizyon ve gerçek çekilen tutar arasındaki farkla ilgili ayrıntılı ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Uber'den Yanıltıcı İndirim Ve Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti

profile
Dilara
Uber
30 Temmuz 2025 08:50
1.632

29 Temmuz tarihinde Ankara’da Uber Taksi hizmetinden yararlandım. Uygulamada %40 indirim tanımlanmış olmasına rağmen, taksimetrede 612 TL olarak görülen ücretten indirimli olarak 372 TL ödemem gerekirken, uygulama bu indirimi yansıtmadan 539 TL tahsil etti. Benzer şekilde daha önce de farklı seferle...

uberden-yaniltici-indirim-ve-fazla-ucretlendirme-magduriyeti-2.jpg
uberden-yaniltici-indirim-ve-fazla-ucretlendirme-magduriyeti-1.jpg
1 Destek

Uber Taksi Yolculuğunda Yanlış Ve Aşırı Ücretlendirme Sorunu

profile
Sıla
Uber
28 Kasım 2025 05:49
858

28.11.2025 tarihinde saat 03.49 civarında Ankara’da evimden hastaneye gitmek için Uber Taksi çağırdım. Uygulamada, kampanya ile birlikte ücretin %30 indirimli olarak yaklaşık 360-470 TL aralığında olacağı gösteriliyordu. Ancak yolculuk sonrasında kartımdan çekilmek istenen tutarın 5.295 TL olduğunu ...

1 Yorum
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Uber Kampanya İndirimi Uygulanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

profile
Mehtap
Uber
18 Ağustos 2025 17:30
956

Uber uygulamasına üye olduğumda, “ilk 5 yolculuk için %40 indirim kazandınız” şeklinde bir bilgilendirme aldım. İlk iki yolculuğumda bu indirim uygulandı ancak 17 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’da gerçekleştirdiğim üç yolculukta (%40 indirim hakkım olmasına rağmen) indirim uygulanmadı. Yolculuklarımı...

Uber Taksi Ücret Farkı Ve Promosyon Tutarıyla İlgili Mağduriyet

profile
Hatice
Uber
18 Kasım 2025 19:10
950

17:14’te Ankara’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Uygulama üzerinden yolculuk ücreti 330-426 TL aralığında gösteriliyordu, normalde ise 364 TL olması gerekiyordu. Kartla ödeme yaptığımız için uygulama promosyon aldı ve toplamda 520 TL olarak görünüyordu. Ancak kredi kartımdan 588,30 TL çekildiğini ...

Uber'de Provizyon İadesi Gecikmesi Ve Belirsizlik Sorunu

profile
Ertuğrul
Uber
01 Aralık 2025 13:45
899

Uber uygulaması üzerinden 28 Kasım saat 10:52’de İstanbul’da taksi çağırdım. Taksi çağırdığım anda kartımdan 237,00 TL provizyon çekildi, yolculuk tamamlandıktan sonra ise 250,00 TL tutarındaki yolculuk ücreti ayrıca hesabımdan tahsil edildi. Ancak ilk alınan 237,00 TL’lik provizyon tutarı daha sonr...

3 Destek

Öne Çıkan Konular

Uber ankara Uber indirim Uber kampanya Uber uygulaması Uber ücret Uber yapmak
Benzer Şikayet Yaz