to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara’da Uber uygulamasını bugün ilk kez kullanmaya başladım. Uygulamada ilk kullanımda indirim sağlanacağı belirtilmesine rağmen, yaptığım yolculukta bu indirim hiçbir şekilde uygulanmadı. Ayrıca çevremdeki birçok kişiye sürekli indirim tanımlanırken bana hiçbir kampanya veya indirim hakkı tanımlanmaması da adaletsiz bir durum gibi görünüyor ve bunun gerekçesini öğrenmek istiyorum.
Yaptığım yolculukta uygulamada tahmini ücret 300–400 TL aralığında görünüyordu, yolculuk sonunda ise 280 TL olarak ücretlendirildim. Ancak bankamda provizyon tutarı 300 TL olarak gözüküyor. Bu durumda aradaki farkın otomatik olarak iade edilip edilmeyeceği konusunda da net bir bilgilendirme almak istiyorum.
Uber’den, özellikle ilk kullanım indiriminin neden uygulanmadığı konusunda açıklama yapılmasını ve hakkım varsa bu indirimin hesabıma tanımlanmasını, ayrıca provizyon ve gerçek çekilen tutar arasındaki farkla ilgili ayrıntılı ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
29 Temmuz tarihinde Ankara’da Uber Taksi hizmetinden yararlandım. Uygulamada %40 indirim tanımlanmış olmasına rağmen, taksimetrede 612 TL olarak görülen ücretten indirimli olarak 372 TL ödemem gerekirken, uygulama bu indirimi yansıtmadan 539 TL tahsil etti. Benzer şekilde daha önce de farklı seferle...
28.11.2025 tarihinde saat 03.49 civarında Ankara’da evimden hastaneye gitmek için Uber Taksi çağırdım. Uygulamada, kampanya ile birlikte ücretin %30 indirimli olarak yaklaşık 360-470 TL aralığında olacağı gösteriliyordu. Ancak yolculuk sonrasında kartımdan çekilmek istenen tutarın 5.295 TL olduğunu ...
Uber uygulamasına üye olduğumda, “ilk 5 yolculuk için %40 indirim kazandınız” şeklinde bir bilgilendirme aldım. İlk iki yolculuğumda bu indirim uygulandı ancak 17 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’da gerçekleştirdiğim üç yolculukta (%40 indirim hakkım olmasına rağmen) indirim uygulanmadı. Yolculuklarımı...
17:14’te Ankara’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Uygulama üzerinden yolculuk ücreti 330-426 TL aralığında gösteriliyordu, normalde ise 364 TL olması gerekiyordu. Kartla ödeme yaptığımız için uygulama promosyon aldı ve toplamda 520 TL olarak görünüyordu. Ancak kredi kartımdan 588,30 TL çekildiğini ...
Uber uygulaması üzerinden 28 Kasım saat 10:52’de İstanbul’da taksi çağırdım. Taksi çağırdığım anda kartımdan 237,00 TL provizyon çekildi, yolculuk tamamlandıktan sonra ise 250,00 TL tutarındaki yolculuk ücreti ayrıca hesabımdan tahsil edildi. Ancak ilk alınan 237,00 TL’lik provizyon tutarı daha sonr...
Yorumlar