Uber müşteri hizmetleri

14 Temmuz 2026 tarihinde Uber Taksi üzerinden Bornova’dan Konak yönüne bir yolculuk talep ettim. Eşimle birlikte araçtay...ken sürücü, bize hiçbir şekilde sormadan sağdan el kaldıran başka bir yolcuyu da araca aldı ve öne oturttu. Sorduğumuzda “Zaten inecekler şimdi” şeklinde bir yanıt verdi. Hem güven...

9 Temmuz’da İstanbul Ataşehir’de Uber üzerinden bir yolculuk oluşturmuştum. Şoför konumuma oldukça uzaktaydı ve acil bir... işim olduğu için yolculuğu iptal etmek zorunda kaldım. Yolculuğu iptal etmeme rağmen, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan banka kartımdan 125 TL cayma bedeli çekildi. Uygul...

Telefon numaram kullanılarak, benim bilgim ve iznim olmadan Uber üzerinde yeni bir hesap açıldığını fark ettim. Uber uyg...ulamasını bugüne kadar hiç indirmedim ve kullanmadım, hatta ülkemizde kullanımının yasaklandığını düşündüğüm için böyle bir hesabım olduğunu dahi bilmiyordum. 08.07.2026 tarihinde ...

06.07.2026 tarihinde saat 22.27’de Ziraat Bankası’na ait sanal kartım Uber uygulamasına tanımlı olduğu halde, 249,99 TL ...tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. O tarih ve saatte Uber üzerinden herhangi bir kullanımım veya yolculuğum olmadığı halde kartımdan ücret çekilmiştir. Ayrıca sanal kartım...

28 Haziran tarihinde Adana’da Uber üzerinden çağırdığım taksi yolculuğunu iptal etmeme rağmen ücret iadem yapılmadı. Uyg...ulamada seyahat durumu iptal edildi olarak görünüyor ancak 311 TL tutarındaki ücret Yapı Kredi kartımdan çekildi ve bu bedel tarafıma geri yatırılmadı. Uygulama içinde ücret iades...

Uber uygulamasını bugüne kadar hiç kullanmadım ve herhangi bir Uber hesabım da hiç olmadı. Buna rağmen 30.06.2026 tarihi... itibarıyla 552 *****78 numaralı telefonuma Uber giriş kodu ve başka şahıslara ait kullanım sürelerini içeren SMS’ler gelmeye başladı. Bu mesajlardaki hiçbir içerikle ilgim ve bağl...

28.06.2026 tarihinde Antalya Kemer merkezden Kemer Otogara gitmek için Uber üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada bu yolc...uluk için 186–222 TL arası indirimli ücret gösterilmesine rağmen, yolculuk sonunda kartımdan 255 TL çekildi. Durumu hemen Uber müşteri hizmetlerine ilettim. Buna rağmen kartıma ia...

27.06.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Uber Sarı üzerinden taksi çağırdım. Bu yolculuk, Trendyol GO’nun bana tanımlad...ığı ilk yolculuğa özel %100 indirim kodlu bir yolculuktu. Uygulamada indirimle birlikte yolculuk ücretinin yaklaşık 590 TL olması gerekiyordu. Ancak 34 tbp36 plakalı taksinin sürü...

Telefon numaram kullanılarak, benim bilgim ve iznim olmadan Uber üzerinde yeni bir hesap açıldığını fark ettim. Uber uyg...ulamasını bugüne kadar hiç indirmedim ve kullanmadım, hatta ülkemizde kullanımının yasaklandığını düşündüğüm için böyle bir hesabım olduğunu dahi bilmiyordum. Perşembe günü saat 17...

26 Haziran Cuma günü saat 21.00 civarında İstanbul’da Uber üzerinden kendim için taksi çağırdım. Kalabalık bir arkadaş g...rubuyduk ve tek araca sığamayacağımız için ilk araç benim içindi, arkadaşım için de ikinci araç 3 dakika içinde gelecekti. İlk gelen taksi şoförü taksimetreyi açıp beklemeye başlad...

Uber uygulamasıyla ilgili olarak, telefon numaram kullanılarak iznim ve bilgim dışında bir hesap açıldığını düşünüyorum.... Dün saat 22:13’ten itibaren ve bugün 15:14 civarında olmak üzere Uber’den sürekli SMS bildirimi almaya başladım ve bu durumdan son derece rahatsızım. Ben Uber’e üye olmadım, herha...

Uber uygulamasını kullanırken Yapı Kredi World kartımdan ve VakıfBank Gold kartımdan bilgim ve onayım dışında art arda ü...cret çekimleri yapıldı. 3 Mayıs tarihinde gerçekleştirilen 163 TL’lik işlem bana aittir, ancak 4 Mayıs’ta 163 TL, 6 Mayıs’ta 173 TL ve bugün 24 Haziran’da önce 173 TL, hemen ardınd...

Uber Taksi ile iki farklı şehirde iki kez ciddi şekilde mağdur edildim ve artık kendimi hem güvensiz hem de resmen dolan...dırılmış hissediyorum. İlk olay İstanbul Esenler Otogarı’nda gerçekleşti. Ücret yaklaşık 210 TL görünmesine rağmen benden 750 TL alındı. Gece geç saatti, kadın olduğum için o saat...

Uber uygulamasıyla ilgili olarak telefon numaram kullanılarak iznim ve bilgim dışında bir hesap açıldığını düşünüyorum. ...Dün ve bugün boyunca Uber’den sürekli SMS bildirimi alıyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Ben Uber’e üye olmadım, herhangi bir hesap açmadım ve numaramın bu şekilde kulla...

16.06.2026 tarihinde sabah saat 08.00–08.30 aralığında Uber uygulaması üzerinden Esenyurt çıkışlı, yine Esenyurt içinde ...gerçekleşen bir yolculuk yaptım. Bu yolculuğu özellikle uygulamada görünen %50 promosyon kampanyası nedeniyle tercih ettim. Yolculuk sırasında ve ön provizyon aşamasında yaklaşık 2...

14.06.2026 tarihinde saat 22:29 civarında Beşiktaş Meydan’dan Çağlayan’a Uber çağırarak bir yolculuk gerçekleştirdim. Uy...gulamada bu yolculuk için yüzde 20 indirim kampanyam görünüyordu ve ben de zaten günde 2–3 kez Uber kullanan, daha önce sorun yaşamamış bir müşteriyim. Yolculuk ücreti 348 TL tutma...

10 Haziran saat 15:31 civarında Uber üzerinden çağırdığım taksiyle Ünal’dan Ümraniye Canpark AVM’ye gittim ve bu yolculu...k için yaklaşık 320 TL ödedim. Yaklaşık 30 dakika sonra aynı noktadan, bu kez evime dönüş için yine Uber taksi çağırdım; ancak bu sefer ücret 510 TL tuttu. Dönüş yolculuğunda sürü...

10.06.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy, Florya Caddesi’nden İstanbul Havalimanı’na saat 19.00 için Uber uygulaması üzeri...nden rezervasyon yaptım. Ancak rezervasyon kendiliğinden değişerek, havaalanıyla hiçbir alakası olmayan, sadece 3 dakikalık çok kısa bir mesafe için işlem kesilmiş gibi gösterildi ...

10 Haziran 2026 saat 16.11 civarında Uber üzerinden Yunus Emre Mahallesi’nden Maslak 1453’e bir araç çağırdım. Yolculuk ...öncesinde uygulamada ücret aralığı 760–980 TL olarak görünüyordu ve araç daha gelmeden kartımdan 760 TL çekildi. Yolculuk bitip Maslak 1453’e vardığımızda ben araçtan indikten son...

7 Haziran 2026 günü saat 15.00 civarında Bursa’da Uber Taksi ile annemin arkadaşını otogara gönderdik. Uygulamada yüzde ...50 indirimle 390-490 TL arası bir fiyat görünmesine rağmen, varışta şoför 950 TL Nakit istemiş. Yeterli nakit olmadığı söylenince, uygulamada ödeme yöntemi nakit seçili olmasına ra...

Dün telefon numarama Uber tarafından bir SMS doğrulama kodu geldi. Ben Uber Taksi’ye hiçbir şekilde kayıt olmadım ve adı...ma açılmış herhangi bir Uber hesabı için onay vermedim. Buna rağmen telefon numarama kod gönderilmesi, bilgim ve iznim dışında adıma üyelik açılmış olabileceğini düşündürüyor. Bu ...

31 Mayıs 2026 saat 23:45 civarında İstanbul Havalimanı’ndan Göktürk'e gitmek için Uber uygulaması üzerinden araç çağırdı...m. Bu yolculuk sürücü tarafından iptal edildi; ancak kartımdan bu iptal edilen yolculuk için 1.260 TL çekildi. Bu tutarın sadece 250 TL’si tarafıma iade edildi, kalan 1.010 TL ise ...