to read complaints and reviews, or file yours.Uber Eats Bayat Pasta İçin İade Reddi Ve Tam Ücret İadesi Talebi
28 Ekim 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Sunay Pastanesi’nden “tatlı kuru pasta” siparişi verdim. Teslimat sonrasında kutuyu açtığımda kurabiyelerin bayat, aşırı kuru ve neredeyse tamamen tatsız olduğunu fark ettim, bu nedenle ürünleri tüketemedim.
Uygulama üzerinden ilgili sipariş için 11759425749 numaralı siparişime ait iade talebi oluşturdum ancak “Ürün iade talebi reddedildi” şeklinde bir dönüş aldım. Ürünler açıkça bayat ve yenilemeyecek durumdayken iade talebimin herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedilmesini kabul etmiyorum.
Kalitesiz ve bayat ürün için ödediğim 330 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu siparişe ilişkin iade talebimin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için hem ilgili pastane hem de Trendyol GO tarafında gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
