Akbank'tan 850 TL Uber Eats İadesi 10 Gün Boyunca Gecikiyor

12.09.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla 850 TL tutarında Uber Eats üzerinden yemek siparişi verdim. Sipariş iptal edildi ancak bu işleme ait harcama iadesi hâlâ gerçekleşmedi, sadece bekleyen işlemler kısmında görünüyor.

Kredi kartım asıl kart ve sonu 9440 ile bitiyor. Konu hakkında defalarca Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, bana iadenin hesap kesim tarihinde gerçekleşeceği söylendi. Hesap kesim tarihinin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı ve müşteri hizmetleri bu aşamadan sonra da bir çözüm üretmedi.

10 gündür 850 TL’lik tutarım kart limitimi gereksiz yere meşgul ediyor ve mağduriyet yaşıyorum. İptal edilen 12.09.2026 tarihli 850 TL’lik Uber Eats işlemine ait harcama iadesinin, sonu 9440 ile biten kredi kartıma bir an önce yansıtılmasını ve gecikme nedeniyle uğradığım mağduriyetin incelenmesini talep ediyorum.