to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Uber Eats Harcamaları Ve Geri Ödeme Talebi
Uber Eats hesabımdan herhangi bir siparişim olmamasına rağmen iznim dışında para çekimleri yapılmaktadır. VakıfBank kartımdan 11.09.2026 ve 13.09.2026 tarihlerinde, her birinde 480 TL olmak üzere toplam 960 TL tutarında Uber Eats yemek harcaması görünmektedir. Bu tarihlerde hiçbir şekilde sipariş vermedim, uygulamadan işlem yapmadım.
Durumu fark eder etmez hem Uber Eats ile hem de bankamla iletişime geçtim. Uber Eats müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taraflarında bir bilgi görünmediği söylenerek görüşme sonlandırıldı ve herhangi bir destek sunulmadı. Banka tarafında ise kartımla ilgili gerekli işlemleri yaparak harcama itirazında bulundum.
Benim onayım ve siparişim olmadan yapılan bu iki işlemin incelenerek toplam 960 TL’nin tarafıma iadesini, ayrıca hesabımın ve kart bilgilerimin güvenliği konusunda gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
