to read complaints and reviews, or file yours.20 Gün İçinde Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Ücret İadesi Talebi
3 Kasım 12:47
13 Ekim’de Twelve markasının internet sitesinden Distress Hoodie model bir sweatshirt siparişi verdim. #TV2892 numaralı sipariş için 2.088 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte firma ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, sorunumla ilgili açıklama yapılmadı. Ne ürünümü teslim alabiliyorum ne de sürecin ne aşamada olduğunu öğrenebiliyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
