to read complaints and reviews, or file yours.Tüvtürk Muayenesinde Vites Halatı Koptu, 3.400 TL Masrafıma İade
05.06.2026 tarihinde saat 17:00’de Ankara Akyurt Tüvtürk istasyonuna binek otomobilim, 1998 model Hyundai Accent aracımın genel muayenesi için gittim. Ödeme işlemlerimi yapıp sıraya girdikten sonra aracım muayeneye alındı, görevli teknisyen aracı benden teslim aldı ve karşı tarafta beklememi söyledi.
Bekleme alanında olduğum sırada, görevli personel aracımın muayenesi esnasında vites halatının koptuğunu ve vitesin 1. Viteste takılı kaldığını, bu şekilde işleme devam edemeyeceklerini söylediler. Aracı kendilerine sağlam teslim ettiğimi belirttiğimde ise sorumluluğun kendilerinde olmadığını, sorunun araçtan kaynaklandığını söylediler ve muayene işlemini reddedip ücret iadesi yaptılar. Kayıt sırası için verilen evrak da ücret iadesi sırasında benden geri alındı.
Aracımı sanayiye götürdüğümde tamir ustası, vites halatının kopması sonucunda aracın 1. Viteste takılı kaldığını, sorunun bu parça nedeniyle oluştuğunu söyledi. Bu işlem için 2.000 TL işçilik ve 1.400 TL parça ücreti ödedim.
Aracımı Tüvtürk’e sorunsuz bir şekilde teslim etmeme rağmen, muayene sırasında oluşan bu zarar nedeniyle mağdur oldum. Yaşanan olayın araştırılarak aracımda oluşan 2.000 TL işçilik ve 1.400 TL parça olmak üzere toplam 3.400 TL’lik masrafımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Araç muayenem sırasında vites halatı kırıldı, görevli sorumluluğu reddetti ve ücret iadesi yaptı. Sonrasında tamir masrafı 3.400 TL ödedim ve bu tutarın iadesini talep ediyorum. Firmadan henüz geri dönüş almadım.
