to read complaints and reviews, or file yours.17 Yıldır Sorunsuz Olan Aracıma Şasi Numarası Gerekçesiyle Ağır Kusur Verildi
6 Eylül Cumartesi günü Ankara Akyurt Tüvtürk istasyonunda otomobilimin muayenesi sırasında, “Araç şasi no: Tescil kayıtlarıyla uyuşmuyor 1.1.62” gerekçesiyle ağır kusur verilerek muayeneden geçemedim. Oysa aracım 1990 model ve 2008 yılından beri bizim üzerimizde, yaklaşık 17 yıldır aynı ruhsatla 7-8 kez muayeneden geçti. Şimdiye kadar hiçbir sorun yaşanmazken, bu yıl aynı ruhsattaki şasi numarası gerekçe gösterilerek aracım muayeneden bırakıldı. Bir-iki kez gözden kaçmış olabileceğini anlayabilirim, fakat 17 yıldır sorunsuz geçen muayenelerden sonra bu şekilde mağdur edilmemi kabul edemiyorum.
Konu hakkında çalışanla görüştüğümde, notere gitmem gerektiği söylendi. Özel sektörde ücretli işçi olarak çalıştığım için, hafta içi noterden işlem yapmak adına izin almam ve işimi aksatmam gerekiyor. Ayrıca muayene için 3014 TL ödeme yaptım. Park lambasıyla ilgili küçük bir sorun da vardı fakat bu kolayca çözülebilecek bir durumdu, esas problem şasi numarası nedeniyle ağır kusur verilmesi oldu.
Muayene sonucunun düzeltilmesini, yaşadığım mağduriyet için özür dilenmesini ve maddi/manevi zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
Selam 10 yıldır muayeneden geçen aracım şasi 1 kelimesi az paslanmış diye muayeneden bıraktılar nigde muayene istasyonu aracın 5 yerinde şasi numarası var bu kadar olmaz