Tüvtürk Online Randevu Sisteminde Plaka Ve Seri No Eşleşme Hatası

Tüvtürk’ün online randevu sisteminden araç muayenesi için randevu almaya çalıştığım halde, sistemdeki hata nedeniyle işlem yapamıyorum. 16 plaka numaralı aracım için 17 Şubat tarihinde ilk kez randevu almak istedim ve o günden bu yana defalarca denememe rağmen sonuç alamadım.

Ruhsatta yer alan plaka ve tescil seri numarasını doğru ve eksiksiz girmeme rağmen sistem sürekli olarak “tescil seri no plaka eşleşmiyor” uyarısı veriyor. Orijinal ruhsatımı kullanıyor ve bilgileri birebir yazmama rağmen hata devam ediyor. Aynı bilgileri başka platformlarda da kontrol ettiğim için bilgilerimin doğru olduğundan eminim.

Muayene tarihine daha zamanım olsa da, sistemden kaynaklandığını düşündüğüm bu hata nedeniyle randevu alamamak ileride mağduriyet yaşamama neden olabilir. Online randevu sisteminizde yaşadığım bu uyumsuzluk hatasının incelenerek, plaka ve tescil seri numaramın doğru şekilde tanımlanmasını ve randevu alabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.