Tüvtürk Randevu Güncelleme Sorunu Ve Soyadı Hatası

Zen

TÜVTÜRK

15 Ekim 2024 21:041.105

Zen'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

TÜVTÜRK'ten aldığım randevuyu güncelleyemiyorum. Soyadımı doğru yazmama rağmen hatalı bilgisi veriliyor. Görmekteyim ki aynı durumda olan başka vatandaşlar da mevcut. Bu konuda gerekli adımların atılmasını rica ediyorum. Biz bu güncellemeyi bu durum dolayısıyla yapamamaktayız. Yeni yeni icatlar çıkarmasınlar lütfen, önceden böyle bir durum yoktu. Yazıyorum soyadımı, ayın 19'una almışım randevumu, 22'sine güncelleyeceğim, yapamıyorum.

TÜVTÜRK

16 Ekim 2024 15:28 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK

Zen

16 Ekim 2024 15:40

Şikayetimize istinaden arandık ve sorun çözüldü teşekkürler

Zen

16 Ekim 2024 15:41

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TÜVTÜRK Randevu Güncelleme Ve Soyad Doğrulama Sorunu

Şener

TÜVTÜRK

3 Temmuz 2025 11:313.643

TÜVTÜRK'ten cumartesi için aldığım tadilat randevusunu güncelleyemiyorum. Soyadımı doğru yazmama rağmen hatalı bilgisi v...eriliyor. Telefonla aradığımda da yeni randevuya yönlendiriyor. Birçok kullanıcı sorun yaşamasına rağmen niye soyad ile doğrulama olur ki anlamış değiliz.

1 Yorum

Çözüldü

Randevu Değişikliği Ve İletişim Sorunu Mağduriyeti

Merve

TÜVTÜRK

1 Haziran 2025 12:162.452

"Şikayetim akabinde ertesi gün arayarak muayene gününü istediğim tarihe ertelediler. İlgileri için teşekkür ederim."

Randevu Değişikliği Ve İletişim Sorunu Mağduriyeti

Tüvtürk Randevu Sisteminde Soyadı Hatası Nedeniyle Randevu Alamıyorum

Abdullah

TÜVTÜRK

21 Temmuz 2025 22:041.207

Merhaba, ben bugün Tüvtürk'ten randevu almak istedim ama ne yazık ki randevu alamıyorum. Ne kadar yenilesem, ne kadar ka...patıp açsam da hiçbir şekilde düzeltemiyorum. Sürekli 'Soy isim yanlıştır' diye sorun çıkarıyor. Lütfen yetkililer yardımcı olursa sevinirim.

1 Destek

Soyad Hatası Ve Tüvtürk-/';[

Halit

TÜVTÜRK

6 Eylül 2024 13:005.331

Tüvtürk aldığım randevumu erteleyip güncelleyemiyorum. Soyadı kutucuğunda defalarca doğru girilen soyadımın yanlış olduğ...u ikazı geliyor. Güncelleme için ilerleme yapılamıyor. Görülüyorki birçok kaç mağdurda aynı şikayetlerde bulunmuş, kaydadeğer bedeller ödenilen bu karmaşık ve ilerleyemeyen program...