Araç Muayene Randevusunda Haksız Gecikme Ücreti Yansıtılması

Düzce Merkez TÜVTÜRK istasyonuna 06.12.2025 tarihi için internet üzerinden araç muayenesi randevusu aldım. 81 BN 816 plakalı aracımın muayene geçerlilik tarihinden yaklaşık bir hafta önce randevu oluşturmama rağmen, sistemde 66,72 TL gecikme bedeli görünüyor.

Herhangi bir gecikme söz konusu olmadığı halde, daha muayeneye gitmeden böyle bir ücretin yansıtılması hem mağduriyet oluşturmakta hem de haksız bir uygulama gibi görünmektedir. Randevu tarihimi bilerek geç almamışken ve muayene süresi dolmadan işlem yaptırmak isterken, sistemin gecikme ücreti çıkarmasını kabul etmiyorum.

Gecikme bedelinin tarafıma yansıtılmamasını, bu tutarın tamamen silinmesini ve gecikme ücreti olmadan aynı tarih için ya da uygun bir tarihe yeni bir muayene randevusu açılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu tür sistem kaynaklı bir hata varsa başka kullanıcıların da mağdur olmaması için düzeltilmesini rica ederim.