to read complaints and reviews, or file yours.Tüvtürk Araç Muayene Randevusu Gecikmesi Nedeniyle Haksız Ceza
06 ** plakalı aracımızın muayenesi 17/07/2025 tarihinde sona ermektedir. Araç genel muayenesi için Tüvtürk sitesinden randevu almak istediğimde, bana en yakın tarih olarak 22/07/2025 verilmektedir. Randevusuz araç muayenesi yapılamadığı için aracımı bu tarihe kadar muayene ettiremeyeceğimden dolayı benden gecikme bedeli talep edilmektedir.
Uygun bulunan araç muayene günü isteğim dışında gecikmeye neden olduğundan, cezalı olarak fazla ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Benim hatamdan kaynaklanmayan bu durum için ödemek zorunda olduğum bedelin alınmamasını veya alınırsa tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu kusur tamamen sistemin işleyişi ile ilgilidir. Araç muayene istasyonundan kaynaklanan bu durumdan dolayı gecikme bedeli istenmesi kanunen ve vicdanen doğru değildir.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Talebinizi incelenerek dönüş sağlanacaktır. Her türlü soru ve sorununuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
