Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Ödendiği Halde İnternetim Kısıtlı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

11 Eylül 2025 16:08471

10 Eylül 2025 tarihinde adıma kayıtlı Göknet 24 Mbps internet faturamı 486 TL olarak ödedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde halen faturam ödenmemiş olarak görünüyor ve internet hizmetim kısıtlı şekilde devam ediyor. Bu nedenle interneti tam olarak kullanamıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim. Abone numaram: 7723194755, adım H**** E****. Hizmeti İstanbul Ümraniye adresimde kullanıyorum.

Ödememin sisteme işlenmesini ve internet hizmetimin tamamen açılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hizmet Almadan Fatura Kesilmesi Ve Sürekli İnternet Kesintisi Şikayeti

5 Mayıs 17:08387

Göknet internet aboneliğini 2024 yılından beri kullanıyorum. 01.04.2026 tarihinden bu yana Esenyurt Süleymaniye Mahalles...

1 Destek
1

Göknet 24 Mbps Pakette Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Çözüm Talebi

7 Nisan 20:04442

Göknet üzerinden 24 Mbps’lik internet paketi kullanmaya başladığım ilk günden beri sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Günü...

1

15 Gün Süreyle İnternetsiz Kalma Ve Ödeme İadesi Talebi

24 Mayıs 10:29206

Göknet ev interneti aboneliğim kapsamında 50 Mbps limitsiz VDSL hizmeti kullanıyorum. 13.05.2026 tarihinden beri interne...

Video Şikayetler

Göknet İnternet Çekmiyor Düzeltin!

Göknet İnternetÇekmiyor Düzeltin!

Profil fotoğrafı
Neriman
Göknet Dış Kutuda Kablo Kopuk!

Göknet Dış KutudaKablo Kopuk!

Profil fotoğrafı
Leyla