to read complaints and reviews, or file yours.Tamir Edilmemiş Roborock Süpürge İçin Ücret İadesi Talebi
Roborock süpürgemi 24 Ağustos Pazartesi günü, yaşadığım arıza nedeniyle tusarbilisim servisine kargo ile gönderdim. 29 Ağustos Cumartesi günü ise cihazın tamir edildiği söylenerek, karşı taraf ödemeli şekilde tekrar bana teslim edildi.
Cihaz elime ulaştığında fişe takar takmaz sorunun devam ettiğini fark ettim. Cihaz çalıştırıldığında yüksek bir motor sesi geliyor ve temizleme ünitesine su doluyor. Yani gönderdiğim arıza için herhangi bir kalıcı çözüm üretilmediğini, cihazın tamir edilmeden geri gönderildiğini düşünüyorum.
Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için cihazın tamiratının düzgün bir şekilde yapılması yerine, ücret iadesi talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma hızlı ve net bir dönüş yapılmasını rica ederim.
Tusar bilişim 26.400 TL lik ödememi bana geri iade etmezse her yere şikayet edeceğim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup CİMER'e şikayet edeceğim İstanbul Ticaret Odası dahil her yere şikayet edeceğim
