Roborock Bunların Ceza Almasını İstiyoruz
9 Eylül 14:239
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Yorumlar
Benzer Şikayetler
Ödenen 16.700 TL’lik Ücretin Faturası Ve Ürünü Yok
7 Eylül 20:2767
Dream marka, kaskolu ve garantili robot süpürgemin arıza yapması durumunda Tusar Bilişim ile iletişime geçtim. Ürünü gön...dermemi talep ettiler, gönderdim. Sonraki gün benden 16.700 gibi bir ücret talep ettiler; kredi kartımdan ücreti ödedim. Ödediğim ücretin karşılığını kasko şirketinden alabilmem iç
3 Yorum
1
Tusar Bilişim’in Yetkisiz Servis ve Zorla Ödeme Talebi
21 Temmuz 11:32231
Dreame X50 robot süpürgemi 13.07.2026 tarihinde, yetkili servis olduklarını belirttikleri için tusar Bilişim’e gönderdim.... Cihazda şarj sorunu bulunuyor, şarjı çok çabuk bitiyor ve kısa bir süre çalıştıktan sonra kendini tekrar şarj istasyonuna götürüyordu, ayrıca istasyondaki paspasları da almıyordu
2 Destek2 Yorum
1
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Tamirinde Kullanıcı Hatası İddiası Ve Teslim Gecikmesi
4 Ağustos 14:25364
Roborock s8 Pro robot süpürgem yaklaşık bir ay önce arıza verdi ve ben de 29 Haziran tarihinde Yurtiçi Kargo ile Tusar B...ilişim’e gönderdim. Kendileri yetkili servis olduklarını belirttiler. İnceleme sonucunda lidar sensöründe çatlaklar olduğunu, bunu kullanıcı hatası olarak değerlendirdiklerini ve ü
2 Destek7 Yorum
Roborock Servisinde Takip Numarası Vermeme Ve Haksız Ücretlendirme
8 Eylül 13:047
Roborock s8 robot süpürgemi çalışmadığı için 14 Temmuz’da Tusar Bilişim Roborock servisine gönderdim. O günden bu yana h...er gün aramama rağmen düzgün bir geri dönüş alamadım. Bana ulaşılamadığı gerekçesiyle ürünü iki kez geri gönderdiklerini söylediler; ancak defalarca istememe rağmen hiçbir kargo ta
5800 TL Ücretli Roborock Tamiri Gecikiyor Ve Bilgi Verilmiyor
25 Ağustos 16:2395
Roborock Max q8 robot süpürgemi ses yapma ve iyi süpürmeme arızası nedeniyle Tusar Bilişim’e gönderdim. 28.07.2026 tarih...inde cihaz için 5.800 TL ödemeyi hemen aldınız ve işlemi başlattığınızı söylediniz, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürünüm ortada ne de net bir bilgi veriyorsunuz.
1 Destek1 Yorum
