Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tusar Bilişim Gerekenin Yapılmasını İstiyorum!

139

Gelişme

8 Eylül 14:22

27.08.2026tarihinde tusar bilişim teknolojileri servisini aradım roboroc robot süpürgenin süpürme yapmadığını kendi etrafına sürekli döndüğünü ifade ettim. Kendileri bana yetkili servis olduklarını söyledi. Kargo ücretsiz bize garanti belgesi ile gönderin dediler gönderdik. 28.08.2026 beni aradılar süpürgenin yüksek akımdan dolayı sensörü bozulduğu için garanti karşılamıyor diye benden 7900 TL ücret aldılar. Ürün geldi ama eskisinden daha kötü tamiri olmamış iyice bozmuşlar tamir parça garantisi yok fatura yok süpürgenin garanti belgesini koymayı unutmuşlar arıyorum muhatap yok

Yasin
7 Eylül 19:18

Robot süpürge süpürge sürmediği için. Servisi aradık tusar bilişim teknolojileri çıktı bize yetkili servis olduklarını söyleyip ücret siz kargoya göndere bilirsiniz söylediler. Gönderdik ve bize robot süpürgenin yüksek akımdan dolayı sensörü bozulduğu ve garanti karşılamıyor diye bizden 7900 TL ücret aldılar ürün geldi ama etkisinden daha kötü çalışıyor ve gönderdiğimiz garanti belgesini göndermemişler. Bir de bize yüksek akımdan dolayı bir rapor ve fatura göndereceklerdi hiçbir şey yok mağdurum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Roborock Yetkili Servis Aldatması Ve 8.100 TL Ödeme İadesi Talebi

61

Eylül ayında arızalanan Roborock q8 Max Pro süpürgem için Google araması sonucunda Tusar Bilişim Teknolojileri’ni “yetki...

1 Destek

Video Şikayetler

Roborock Bunların Ceza Almasını İstiyoruz

Roborock BunlarınCeza Almasını İstiyoruz

Profil fotoğrafı
Yasin
Tusar Bilişim Hüsranı!

Tusar BilişimHüsranı!

Profil fotoğrafı
Elif
Roborock S8 Pro Plus Cihazım Kendiliğinden Dönme, Çarpma Sorunu

Roborock S8 ProPlus Cihazım Kendiliğinden Dönme, Çarpma Sorunu

Profil fotoğrafı
Alper