to read complaints and reviews, or file yours.Turna.com Ücret Çekilmesine Rağmen Biletim Sistemde Tamamlanmadı ve Görüntülenmiyor
Turna üzerinden dün bir uçak bileti satın almak istedim. Kartımdan ücret çekilmesine rağmen biletim sistemde tamamlanmadı ve görüntülenmiyor. Buna rağmen banka hareketlerimde ödemeyi açıkça görüyorum.
Biletimin oluşturulmadığı bu işlemle ilgili olarak PNR kodum 8yurct, adım soyadım Hilal Yılmaz ve sistemde kayıtlı e-posta adresim **@gmail.com. PNR ve bilet numaram havayolu şirketinde görünmüyor
Ödemesi alınmış olan bu biletimin bir an önce tamamlanarak hesabıma tanımlanmasını ve uçuş bilgilerimin netleştirilmesini talep ediyorum.
17 Temmuz 13:42 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. İlettiğiniz konuyla ilgili detaylı incelemeyi başlatmış bulunuyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Turna.com Ekibi,
