5
Çözüldü
Turna.com’da Yanıltıcı Bagaj Bilgisi Nedeniyle 30 Kg Ücretsiz Bagaj Talebi
21 Mayıs 03:53335
"Düzenleme yapılı"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Turna.com Charter Bilet
5 şikayet
3
Pegasus PNR Bilgisi Verilmeyen Charter Biletlerde İptal Ve İade Talebi
18 Şubat 01:111.049
23 Nisan 2026 tarihli İzmir–Berlin 09.50 Pegasus uçuşu için 17 Şubat 2026 günü Turna.com üzerinden iki farklı kişi adına... iki bilet satın aldım. Satın alma işleminden sonra tarafıma yalnızca Turna’ya ait rezervasyon kodları iletildi, fakat gerçek Pegasus PNR numaraları paylaşılmadı. Aldığım onay mail
1
PNR Numarası Aktif Değil Ve Pegasus Sisteminde Bilet Görünmüyor
31 Ocak 15:001.073
Turna.com üzerinden Pegasus Hava Yolları ile Düsseldorf varışlı, 3 Haziran gidiş – 7 Haziran dönüş olacak şekilde gidiş–...dönüş uçak bileti satın aldım. Biletin charter bilet olduğunu, iptal ve iade hakkımın olmadığını bilerek ve kabul ederek bu bileti aldım. Ancak aldığım bilette yer alan PNR numaras
Charter Uçuş Bilgisi Verilmeden Satılan Bilette Düşük İade Teklifi Mağduriyeti
3 Kasım 2025 21:231.537
13 Şubat tarihli İzmir-Viyana ve 18 Şubat Viyana-İzmir uçuşu için Turna.com üzerinden 14.339,52 TL’ye uçak bileti satın ...aldım. Satın almadan önce yapılan bilgilendirmelerin hiçbirinde uçuşun charter uçuş olduğuna, iptal ve iade koşullarına ilişkin bilgilendirme yer almıyordu. Biletin iptal güvencesi
1
Charter Uçuşta Tarih Değişikliği İçin Fahiş Ücret Ve Çözüm Eksikliği
27 Ekim 2025 12:071.671
22.10.2025 tarihinde Turna.com üzerinden Sunexpress’in xq899 sefer sayılı İzmir-Dubai-İzmir gidiş dönüş uçak biletini, P...NR numarası AR7YQK ile 24.251 TL ödeyerek satın aldım. Uçuş tarihlerim 26.11.2025 gidiş ve 30.11.2025 dönüş olarak planlanmıştı. Ancak, biletimin charter uçuş olması nedeniyle dönü
Marka Profili
Turna.com 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100