Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mona Serisi Klozet Kapağı Menteşe Vidası Temin Edilemiyor

16 Kasım 22:17
122
Meryem'in Teşekkür Mesajı
“Kalite müdürü aynı gün arayarak parçayı temin etti. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim”

Marka: Turkuaz Seramik
Ürün: Asma klozet – Mona serisi
Konu: Klozet kapağı menteşe vidası bulunamıyor

Mona serisi asma klozetimin kapağındaki menteşe vidası yaklaşık bir ay önce kırıldı ve bir aydır uygun yedek parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Bu süreçte Turkuaz Seramik müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım; öncelikle buradan çözüm talep ediyorum.

Talebim, Mona serisi ile uyumlu klozet kapağı menteşe vidasının (ve gerekiyorsa menteşe setinin) temin edilerek tarafıma hızlıca kargolanmasıdır. Ürünün seri/modeline uygun doğru parçanın gönderilmesini, tedarik süreci ve kargo hakkında bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

İl: Kayseri
Fatura/Ürün No: Yok
Süre: Yaklaşık 1 aydır parça temin edilemiyor

Sorunumun bir an önce çözülmesini ve parça temininin sağlanmasını bekliyorum.

Meryem
21 Kasım 11:39

Ediyorum

Meryem
21 Kasım 11:43

Kalite müdürü aynı gün arayarak parçayı temin etti. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkuaz Seramik Klozet Kapağı Yedek Parça Hk

Volkan
28 Nisan 2024 14:05
2.260
"Turkuaz Seramik yetkililerinden Emre bey hemen benimle iletişime geçerek ürün tedariki konusunda yardımcı oldu. Kendisine desteği ve nezaketi için teşekkür ederim."
Turkuaz Seramik Klozet Kapağı Yedek Parça Hk
2
Nurdan sonuçtan memnun değil

Nurdan
04 Temmuz 2023 16:48
3.261
Benzer Şikayet Yaz