Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Meral sonuçtan çok memnun
Çözüldü

10 Yıl Garantili Klozet Kapağında Sürekli Mekanizma Arızası Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

10 Yıl Garantili Klozet Kapağında Sürekli Mekanizma Arızası Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
10 Yıl Garantili Klozet Kapağında Sürekli Mekanizma Arızası Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
10 Yıl Garantili Klozet Kapağında Sürekli Mekanizma Arızası Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
10 Yıl Garantili Klozet Kapağında Sürekli Mekanizma Arızası Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
+1
profile
26 Kasım 2025 23:19
694
Meral'ın Teşekkür Mesajı
“Turkuaz seramikden E*** bey sorunumla ilgilendi eksik olmasın. Kendisine ve firmaya çok teşekkür ederim. Hatta kendisine tuvalette bir çatlamadan bahsettim. Bununla ilgili de bir eleman yönlendirme yaptılar. Hata kimden kaynaklı sorun tespiti yapacaklar. Tekrar teşekkür ederim”

28.11.2018 tarihinde Günaş İnşaat ve Yapı Malz. San. Ve tic. Ltd. Şti. Firmasından Turkuaz marka 008000 mono klozet kapağını 10 yıl garantili olarak satın aldım. Ürünün mekanizması neredeyse her yıl bozuluyor ve yedek parçaya veya ürüne ulaşmakta zorlanıyorum.

Daha önce yine sizin kanalınız üzerinden Turkuaz Seramik firması ile iletişim kurmuştum ve o dönem sorunum çözülmüştü. Ancak aynı arızayı tekrar yaşamaya devam ediyorum ve bu durum artık sürekli hale geldi.

Ürün 10 yıl garantili olmasına rağmen, tekrarlayan bu mekanizma arızası sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini ve klozet kapağı mekanizmasının ücretsiz parça değişimi ile garanti kapsamında kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Meral
Meral
08 Aralık 2025 12:36

Turkuaz seramikden E*** bey sorunumla ilgilendi eksik olmasın. Kendisine ve firmaya çok teşekkür ederim. Hatta kendisine tuvalette bir çatlamadan bahsettim. Bununla ilgili de bir eleman yönlendirme yaptılar. Hata kimden kaynaklı sorun tespiti yapacaklar. Tekrar teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Umit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkuaz Seramik Klozet Kapağı Menteşe Parçası Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
06 Ekim 2025 20:55
966
"Kalite asla tesadüf değildir bulunduğum ilde iki ayrı büyük seramik fabrikası olduğu halde ben o zaman yaklaşık 7-8 yıl önce iyi ki Turkuaz Seramik markasını tercih etmişim. Buraya şikayetimi yazdıktan hemen sonra Turkuaz Seramik Kalite Sorumlusu Emre Bey benimle iletişime geçti ve ihtiyacım olan parçayı ücretsiz bir şekilde elime ulaşmasını sağladı. Öncelikle Turkuaz Seramik'e ve sorunumla bizzat ilgilenen ve ücretsiz bir şekilde gönderen Kalite Sorumlusu E** Bey'e çok teşekkür ederim. Ayrıca ülkemde böyle bir firmanın olmasından gurur duydum tekrar kendilerine çok teşekkür eder ve hayırlı, helal, bol kazançlar dilerim."
Turkuaz Seramik Klozet Kapağı Menteşe Parçası Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Turkuaz Seramik Klozet Kapağı Menteşe Parçası Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Turkuaz Seramik Klozet Kapağı Menteşe Parçası Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Turkuaz Seramik Klozet Kapağı Menteşe Parçası Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
+2
Benzer Şikayet Yaz