to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba
Bugün bir firmadan defalarca mail aldım. E-imza başvurusu yapıldığı, aktivasyon için para ödeyin gibi mailler. Firmayı arayıp müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aynı isimde başka bir müşterileri olduğu fakat sistemde mailinin benim mailim ile aynı olduğunu öğrendim. Nasıl oluyor da bu kadar uzun bir mail benzerlik gösteriyor, açıklayamadılar. Mailimin sistemlerinden silinmesini istediğimde ise 'talimat yazmanız lazım, bir şey yapamayız' dediler. Benim iletişim bilgilerimi, mailimi, ismimi bilgim dışında sistemlerine kaydeden bu firmadan şikayetçiyim.
İnsanların bilgisi olsun diye paylaşıyorum.
Yani hiçbir alakanız olmayan bir firmada iletişim bilgileriniz var ve silinmesi için sizden talimat istiyorlar. Böyle bir firma!
Şikayet edilen firma
Türktrust Bilgi İletişim ve Bilişim Güvenliği Hizmetleri A.Ş.
Elektronik İmza ve Sertifika Hizmetleri
Turktrust firmasından 08.06.2023 tarihinde 3 yıllık süre için T. C. Kimlik kartıma dayalı bir e-imza hizmeti satın aldım. Bu hizmeti, 12 Mart 2024 tarihine kadar herhangi bir sorun yaşamaksızın kullandım. Ancak, bu tarihte önemli bir projeyi e-imzamla imzalamam gerektiğinde, e-imzamın çalışmadığını ...
Turktrust firmasından, e-imza satın aldım. Eimza tokeni adresime göndereceklerini söylediler ben de tamam dedim. Ancak 14 şubatta satın almama rağmen, kargo bana tam 6 gün sonra 20 Şubat öğleden sonra geldi. Bu kadar geç olmamalı. Sanki yurt dışından geliyor. Bu ürün süreli bir ürün olduğu için mant...
Turktrust elektronik imza satın aldım. 27 Kasım’da satın aldığım ürünü Mac içinde kullanmak için sisteme belirtilen herhangi bir uyarı yoktu. Uygulamaya çalıştığımda, sistem hata verdi. 1 haftadır şirketinizi arayıp, iletişim kurmaya ve çözüm aramaya çalışıyorum. 1 hafta önce java, artık lisanslandı...
18 Haziran 2025 tarihinde saat 21.22’de, turktrust tarafından 5275 ile biten telefon numarama SMS yoluyla, T. C. Kimlik numaram kullanılarak güvenli elektronik imza oluşturmak için kullanılan nitelikli elektronik sertifikalar hakkında bir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak ben böyle bir başvuru yapma...
Yorumlar