Yüksek Ücret Ve Soğuk Yemek İçin Hizmet Eksikliği

Bugün Çengelköy Vakko Le Speclita’da hizmet almaya gittim ancak yaşadığım deneyimden son derece rahatsız oldum. Masamızla neredeyse hiç ilgilenilmedi, buna rağmen hesabımıza yaklaşık 1000 TL civarında servis ücreti yansıtıldı. Toplamda yaklaşık 4000 TL hesap ödedik fakat aldığımız hizmet bu ücreti kesinlikle karşılamıyordu.

Bunun yanında gelen yiyecekler de soğuktu, bu da hem yemek kalitesini hem de genel deneyimimizi olumsuz etkiledi. Hem ilgi görmemek hem de soğuk yiyecek servis edilmesine rağmen bu kadar yüksek bir hesap ödenmesini adil bulmuyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini, ödediğim toplam ücretin tamamının iadesini ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli hizmet kalitesi iyileştirmelerinin yapılmasını rica ediyorum.