Turkobir Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kilitlenmiş, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

10 Ekim 2026 tarihinde Turkobir internet sitesi üzerinden 5 adet sütyen için toplam 1.200 TL tutarında, #3219111 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “Hazırlanıyor” yazıyor ve ürünlerim kargoya verilmedi, ne zaman kargoya verileceğine dair de herhangi bir B**** bulunmuyor.

Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Hem siparişimin aşırı şekilde gecikmesi hem de iletişime geçememem sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimde yer alan ürünlerin derhal hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İletişim için Musa B**** adına kayıtlı, 0536********25 numaralı telefonumdan tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.