to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 aydır TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu süre içinde ortalama 15 ...gün boyunca neredeyse 7/24 internet erişimi sağlayamadım. Sürekli kopmalar ve erişim sorunları yüzünden aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Operatörü aradığımda sis
16.05.2026 tarihinden beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesik ve 4 gündür bağlantım yok. Sistemde bulunduğum bölged...e bakım çalışması olduğu söyleniyor ancak bu konuda ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapılıyor ne de net bir tarih veriliyor. Her aradığımda karşıma sadece otomatik yanıt sistemi
TurkNet ev sabit internet aboneliğim Bahçelievler Siyavuşpaşa adresimde 18 Mayıs’tan beri tamamen kesik durumda. Evden ç...alışıyorum ve internet olmadığı için işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde hem telefonla hem de internet üzerinden TurkNet’e defalarca ulaşmaya çalıştım anca
TurkNet üzerinden kullandığım sınırsız ev interneti hizmetimde 15.05.2026 tarihinden beri bağlantı tamamen yok. Yaklaşık... bir haftadır internetsizim ve bu süre boyunca tarafıma sadece “genel arıza var, 24 saat içinde çözülecek” denilmesine rağmen sorun hâlâ giderilmedi. İstanbul Büyükçekmece Türkoba
TurkNet üzerinden iş yerimiz için aldığımız internet hizmeti kapsamında talep ettiğimiz statik IP yazısının kurumumuza i...letilmesi için yaklaşık iki hafta önce başvuruda bulundum. Bu kadar basit bir işlemin bu kadar uzun süredir gerçekleştirilememesi ve hiçbir somut adım atılmaması nedeniyle ciddi ma
TurkNet’e 7 Mayıs Perşembe gecesi yaklaşık 23.30’da 100 Mbps paket için başvuru yaptım. Başvuru sırasında görüştüğüm müş...teri temsilcisi altyapımın en fazla 88 Mbps hız desteklediğini, bu hıza kadar çıkabileceğimi söyledi ve ben de bunu kabul ederek aboneliği onayladım. 8 Mayıs günü öğle saatlerinde
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 17 Mayıs’tan beri 3 gündür tamamen interne...t kesintisi yaşıyorum. Ev internetim hiç gelmiyor ve bu süreçte ne çalışabilir durumdayım ne de temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Sorunla ilgili olarak telefonla arama yaptı
TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 aboneliğimde 4 Mayıs’ta internet bağlantım tamamen kesildi ve bugün itibarıyla hâlâ hiz...met alamıyorum. home office çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum, bu nedenle 16 gündür ciddi anlamda mağdur durumdayım. Bu süreçte defalarca TurkNet müş
İnternet sağlayıcısı olarak uzun süredir TurkNet kullanıyorum ve özellikle Mayıs ayının başından beri internet hizmetini...n sürekliliğiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Mayıs ayı içerisinde 5 gün üst üste internet tamamen kesildi. Uygulama üzerinden şikayet oluşturduğumda altyapı kaynaklı b
İstanbul Eyüpsultan Güzeltepe Mahallesi Setaltı Sokak’taki adresime TurkNet üzerinden internet bağlatmak istiyorum ancak... aylardır bir sonuca ulaşamıyorum. Binaya internet hattı çekilmiş olmasına rağmen dairelere hizmet verilmiyor ve tarafıma sürekli “altyapı yok” denilerek başvurum kestirip atılıyor
Yaklaşık bir buçuk senedir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve bu süre içinde neredeyse her iki ayda bir mutlaka ...internet kesintisi yaşıyorum. Her seferinde internetim 2–3 gün boyunca tamamen gidiyor, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Adresim İstanbul Gaziosmanpaşa’da ve en son yaşadığım sor
İstanbul Fatih Kocamustafapaşa’da kullandığım TurkNet fiber ev internetim, 10 Mayıs tarihinde saat 18:00 civarında tamam...en kesildi ve 19 Mayıs olmasına rağmen hâlâ sorunla ilgili net ve doyurucu bir bilgi alamadım. Telefonla müşteri hizmetlerine her ulaştığımda, bana yalnızca fiber altyapı saha eki
TurkNet sabit internet aboneliğim bulunan iş yerimde yaklaşık 48 saattir tamamen internetsiz kaldım ve bu süre içinde iş... yerimdeki tüm işlerim durma noktasına geldi. Ne satış yapabiliyorum, ne sipariş alabiliyorum ne de ürün takibi yapabiliyorum, iş süreçlerim tamamen aksadı. Bu süreçte TurkNet’ten
14.05.2026 tarihinden beri TurkNet fiber ev internetim tamamen kesik durumda. O tarihten bu yana evde hiçbir şekilde int...ernet kullanamıyoruz. Kesinti yaşandıktan hemen sonra arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir arıza numarası verilmedi, daha sonra da adeta engellenmiş durumdayım. Müşt
TurkNet iş yeri sabit internet aboneliğim için 17’sinden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. İki gündür “bölgesel sorun var”... denmesine rağmen hala internetim düzgün şekilde çalışmıyor ve iş yerinde işlerimiz aksıyor. Müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum, muhatap bulmakta ciddi zorluk çekiyor
TurkNet 1000 Mbps Fibernet abonesiyim. 17.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’nd...eki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana yaklaşık 37 saattir internetsiz durumdayım. Bu süre boyunca TurkNet’e ulaşmak için denemeler yapmama rağmen
TurkNet’in İstanbul Küçükçekmece’deki abonesiyim. 11 Mayıs 2026 tarihinden itibaren evimde internet tamamen kesik ve bir... haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen önceki ayın fatura ödemesini yaptım. Bu süreçte defalarca destek kaydı açtım, arıza kaydı oluşturdum ancak somut hiçbir adı
TurkNet internet aboneliğimde uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyorum. Sık aralıklarla internete ya hiç bağlanamıyorum... ya da hız aşırı derecede düşüyor. Bugün de yaklaşık 4–5 saattir internete hiç bağlanamıyorum ve neredeyse her hafta 1 gün boyunca bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul Ümraniye’dek
TurkNet üzerinden kablosuz internet hizmeti alıyorum ve ZyXEL marka modem kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır evimde int...ernet bağlantım tamamen yok ve bu durum hem iş hem de özel hayatımda ciddi mağduriyete neden olmaktadır. Sorun başladığından bu yana 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini aradım.
Yaklaşık bir haftadır TurkNet ev internetim teknik arıza sebebiyle tamamen kesik ve bu süre boyunca evden çalışamıyorum.... 11.05.2026 saat 10:30’dan beri internet erişimi yok ve bina olarak yıllardır TurkNet kullanmamıza rağmen ilk defa bu kadar uzun süreli ve çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyoruz. Bu
TurkNet üzerinden VDSL internet başvurusu yaptım; ancak internet sitelerinde belirtilen kampanya ve hız bilgilerinin ger...çeği yansıtmadığını yaşadığım süreçte gördüm. Özellikle başka operatörden geçişlerde 2.500 TL cayma bedelini karşıladıklarını belirtmelerine rağmen, onay verdikten sonra bu tutarın
TurkNet aboneliğimin nakil işlemi için 12 Mayıs 2026 tarihinde talep oluşturdum. İstanbul Bayrampaşa’daki yeni adresime ...nakil işlemi üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ tamamlanmadı ve bu süreçte herhangi bir net çözüm sunulmadı. Binada TurkNet fiber kutusu takılı, kutudan eve kadar fiber kablo ha
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde, bina olarak ciddi bir sorun yaşıyoruz. Aynı binada bulunan 3 ayrı dai...rede de TurkNet internet kullanıyoruz ve 3 gündür hepimizde aynı problem devam ediyor. Modemlerimizde LOS ışığı sürekli yanıp sönüyor ve bu nedenle hiçbir dairede internet erişimi
