to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ev interneti aboneliğimde 8 Ekim Perşembe gününden bu yana devam eden uzun süreli bir internet kesintisi yaşıyor...um. Toplamda 4 gündür evde hiç internet yok ve bunun “altyapı çalışması” nedeniyle olduğu söyleniyor. Bu süreçte internete erişemediğim için işimi ve günlük işlerimi mobil veri üz
Yaklaşık 1,5 aydır TurkNet sabit internet aboneliğimde her gün 12:00 ile 18:00 saatleri arasında düzenli kopma sorunu ya...şıyorum. Bu süreçte defalarca kayıt açmama rağmen her seferinde sorun modem kaynaklı denilerek geçiştirildim. Aynı hat üzerinde 3 farklı modemle deneme yapmama rağmen, her defasınd
İnternet sağlayıcısı olarak uzun süredir TurkNet kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hız değerlerim normal görünmesine rağmen... sosyal medya ve dizi/film platformlarında video izlerken sürekli donmalar ve takılmalar yaşıyorum. Ayrıca alışveriş uygulamalarında da sayfa kopmaları ve fotoğrafların yüklenmemes
TurkNet internet aboneliğimin online işlemler hesabına yaklaşık 2 gündür giriş yapamıyorum. Arka arkaya birkaç kez giriş... denemesi yaptığım için hesabım bloke oldu, bunu anlıyorum ancak daha sonra sistemi kullanamıyorum. Uygulamada “Çok fazla hatalı deneme sebebiyle şifreniz bloke olmuştur. Aşağıda y
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve son üç gündür özellikle ıpv6 talebimle ilgili yaşadığım iletişim sorunundan dolayı ci...ddi anlamda mağdur oluyorum. Kullandığım hattım için sadece ıpv6 tanımlaması yapılmasını istedim, ancak bu kadar basit bir işlem için bile günlerdir uğraşıyorum. TurkNet’in yazılı
TurkNet sabit internet aboneliğimde engelli indirimi talebim olmasına rağmen, engelli raporum olmasına karşın bu indirim...den faydalanamıyorum. Uygulama üzerinden kimlik kartımı yükleyerek engelli indirimi başvurusu yaptım, üzerinden bir haftadan fazla zaman geçti ancak aboneliğime herhangi bir indiri
TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim sürekli kopuyor, hız dü...şüyor ve bu yüzden kamera sistemim kullanılamaz hale geldi. İşlerim doğrudan etkileniyor ve mağdur ediliyorum. Doğrudan telefonla müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil, mecbur
Uzun zamandır TurkNet abonesiyim ve neredeyse her ay düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Ay içinde 3–4 kez inte...rnet tamamen gidiyor, bugün de tüm gün boyunca internet yok ve ne zaman geleceği belli değil. Sürekli tekrar eden bu kesintiler yüzünden işimi ve günlük işlerimi yapamaz hale geldi
TurkNet abonesiyim ve yaklaşık üç haftadır sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Gün içinde kimi zaman üç dört saat, k...imi zaman ise bir gün boyunca internet tamamen kesiliyor, ardından birkaç gün gelip yeniden gidiyor. Evden çalıştığım için bu düzensiz ve uzun süreli kesintiler işimi doğrudan aksa
TurkNet üzerinden bağladığım internet hattımın kurulumu yaklaşık bir hafta önce yapıldı; ancak son 3 gündür internet bağ...lantım tamamen yok. Modem ve bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen cihazlarımda ağ adı görünüyor, fakat “İnternet olmadan bağlı” uyarısı alıyorum. Arızayı defalarca bildirme
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet’in 1000 Mbps sabit internet hizmetini kullanıyorum. Son 60 gün içinde ise 5–6 kez arıza yaşadı...m ve şu anda da hâlâ internet erişimim yok. Yaşanan kopmalar ve kesintiler bir yana, asıl sorun arıza anlarında hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyor olmam. Uygulama üz
08.10.2026 tarihinde saat 01:30 civarında TurkNet 1000 gigafiber internetim hiçbir uyarı, SMS ya da bilgilendirme yapılm...adan kesildi. Herhangi bir planlı çalışma duyurusu almadığım gibi, sonrasında da ne olup bittiğine dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Yapılan çalışma sonrasında 1000’e 1000 o
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında 6 Ekim 2026 günü saat 15.00’ten beri internet hizmeti alamıyorum. Bugün 9 E...kim olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür devam eden kesinti giderilmedi ve arızanın ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Son dönemde internet kesintilerinin sıklaşmas
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Fatih Şehremini mahallesindeki adresimde 8 Ekim gecesi saat 00.30'dan beri, yani yaklaşık... 36 saattir internet tamamen yok. Üstelik son bir ay içinde ikinci kez bu şekilde uzun süreli kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine ve desteğe ulaşmak istedim an
Evimde TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Abone numaram 4566131. Yaklaşık bir haftadır bağlantı...mda sorunlar yaşıyordum, son 2 gündür ise modemimde kırmızı ışık yanıyor ve tamamen internetsiz kaldım; hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte TurkNet’i telefonla arad
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmetimde çok sık kesinti yaşıyorum. Neredeyse haftanın 3–4 günü internet bağlantım... gidiyor ve bu kesintiler sabah, öğlen veya akşam fark etmeksizin günün her saatinde olabiliyor. Bazen bir kesinti başladıktan sonra 2–3 gün boyunca internetim hiç gelmiyor ve bu d
4990634 numaralı TurkNet abonesiyim ve Hatay Dörtyol ilçesinde fiber internet hizmeti almaktaydım. 02.10.2026 tarihinden... bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden 02.10.2026 ve 06.10.2026 tarihlerinde “İnternete bağlanamıyorum – DSL yanmıyor” konulu arıza kayıtları
6 Ekim gece saat 04.00–05.00 sularından bu yana TurkNet ev internetimi hiç kullanamıyorum. 48 saati aşkın süredir tamame...n internetsiz kaldım. TurkNet uygulaması üzerinden “İnternete Bağlanamıyorum” başlığıyla açtığım 2026100800157909807 numaralı destek kaydı da hâlâ açık görünüyor ve herhangi bir çö
TurkNet fiber internet abonesiyim ve bugün sabahtan beri İstanbul Büyükçekmece’de bulunan adresimde internet hizmetim ta...mamen kesik durumda. Ont cihazında los ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve modeme internet sinyali gelmiyor, bu nedenle hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Yaşadığım bu arıza nede
TurkNet Gigafiber abonesiyim. 08.10.2026 tarihinde sabah saatlerinden itibaren Fatih bölgesinde internet bağlantım tamam...en kesildi ve tüm gün boyunca hizmet alamadım. Evden çalışan biri olduğum için işimi yapamadım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece otomatik cevap
Türk Telekom müşterisiyken altyapım 100 Mbps hıza kadar interneti destekliyordu. TurkNet tarafından telefonla arandığımd...a, altyapımın 1000 Mbps hıza kadar interneti desteklediği, sadece 350 TL fark ödeyerek 1000 Mbps hıza geçebileceğim söylendi ve buna güvenerek başvurumu yaptım. Bu görüşmelerin ses
19 Eylül’de TurkNet gigafiber internet bağlantımı aktif ettirdim ancak o günden bu yana bağlantım defalarca kesildi. Ner...edeyse her gün düzenli olarak kopmalar yaşıyorum, dün başlayan uzun süreli kesinti bugün giderildi, fakat sorun çözüldükten hemen sonra bağlantı tekrar gitti. İstanbul Bahçelievler
TurkNet’ten 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. 6 Ekim 2026 tarihinde öğle saatlerinden (11.00–12.00 civarı) itibaren i...nternet bağlantım tamamen kesildi ve 8 Ekim 2026 saat 17.30 itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca evde hiçbir şekilde sabit internet kullanamadım. Durumu TurkNet’e il
TurkNet VDSL ev interneti kullanıcısıyım. 4 Eylül tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik ve bu nedenle... dört gündür işlerimi yapamıyorum. Hem kişisel işlerim hem de çalışma düzenim bu kesintiden ciddi şekilde olumsuz etkilendi. TurkNet online işlemler üzerinden açtığım destek kaydı
