TurkNet ulaşamıyorum

TurkNet üzerinden yeni bir internet aboneliği başlattım. Kurulum ekibi uzun bekleme sürelerinin ardından nihayet gelip m...odem kurulumunu yaptı, ancak modem kurulmuş olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır internet hizmetim bir türlü aktif edilmedi. Uygulamada aktivasyon sürecinin beklenenden uzun sürdü...

TurkNet iş yeri internet hizmeti kullanıcısıyım. Fiber altyapıya geçiş nedeniyle modem değişikliği yapıldı ve 31 Ağustos... günü saat 15.00 civarından bu yana iş yerimde internet tamamen kesik durumda. İki gündür ofiste internet kullanamıyor, işlerimizi yürütemiyoruz. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen ...

TurkNet ev interneti aboneliğim için Adana Çukurova’daki adresimde 24 Ağustos’tan bu yana internete hiç bağlanamıyorum. ...Bir haftayı aşan bu kesinti nedeniyle hizmeti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla kimseye bağlanamıyorum ve tarafıma herhangi bi...

Turnet üzerinden 12 ay taahhütlü internet hizmeti kullanıyorum. Buna rağmen internetim bugün sabah erken saatlerde tamam...en kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Taahhütlü paket kullanıyor olmama rağmen bu şekilde ani ve açıklamasız bir kesinti yaşamak beni mağdur etti. Sorun ...

TurkNet Giga Fiber abonesi olarak İstanbul Zeytinburnu Yenidoğan Mahallesi ...44. Sokak No:49 bölgesinde 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Giga Fiber...

Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim ve yaklaşık iki aydır online işlemler paneline hiçbir şekilde erişemiyorum.... Hem web üzerinden hem mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sisteme giremiyorum, canlı desteğe ulaşamıyorum ve şifre sıfırlama işlemi yaptığımda da telefonuma SMS doğ...

01.09.2026 tarihinde saat 10.20 civarında TurkNet sabit internet bağlantım tamamen kesildi. Home ofis çalışanı olduğum i...çin tüm günümü işlerimi yapamadan geçirmek zorunda kaldım ve doğal olarak bir günlük gelir kaybım oluştu. Çağrı merkezi olmadığı için sadece canlı destek üzerinden talep iletebild...

TurkNet aboneliğim oğlumun üzerine kayıtlıydı. Başka bir adrese taşındığımız için yeni adresimizde TurkNet altyapısı olm...adığı söylendi ve bu nedenle interneti kullanamaz hale geldik, Türk Telekom üzerinden devam ediyoruz. Yaklaşık 3 aydır TurkNet hizmetini fiilen hiç kullanmıyoruz. Aboneliği kapatm...

TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 aboneliğim bulunuyor. 26.08.2026 tarihinde kesilen faturama dair tarafıma hiçbir bilgil...endirme SMS’i gönderilmeden internet hizmetim kısıtlandı. Son ödeme tarihi yaklaştığında SMS ile bilgilendirme yapılması gerekirken, yalnızca kısıtlama yapıldıktan sonra SMS gönder...

01.09.2026 sabah saat 09:00 civarından beri TurkNet internetimiz ofiste tamamen kesik. Arıza kaydı oluşturmama rağmen 24... saati aşan süredir hiçbir şekilde ilgilenen yok, 2 gündür iş yapamıyoruz ve işlerimiz durma noktasına geldi. Ofiste interneti aktif kullanıyorum ve bu kesinti yüzünden ciddi mağd...

Merhaba, Dün (1 Eylül) adresimde gerçekleştirilen yeni TurkNet gigafiber abonelik kurulumunda görevli teknik ekibiniz, ...bina içinde mevcut bir kablo kanalı/şaft boşluğu bulunmasına rağmen kolaycılığa kaçarak internet kablosunu binanın dış cephesinden sarkıtarak daireme ulaştırmıştır. Tarafıma sunul...

TurkNet ev interneti aboneliğimde haftada ortalama üç kez internet kesintisi yaşıyorum, bazı günler ise internetim tüm g...ün boyunca hiç gelmiyor. Modemin üzerindeki internet ışığı bu durumlarda kırmızı yanıyor ve hizmeti kullanamıyorum. İstanbul Bayrampaşa’da apartman dairesinde oturuyorum ve intern...

TurkNet fiber internet aboneliğimde, kabul edilemeyecek sıklıkta ve sürede kesinti yaşıyorum. Bugün yine bağlantım tamam...en gitti, sistemde “fiber kesinti” uyarısı çıkıyor ve Zeytinburnu bölgesinde oturduğum için neredeyse her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu durum artık günlük hayatımı ve i...

TurkNet sabit internet aboneliğim bulunuyor. İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimde, yan binanın yıkımı sonrası internetim tam...amen kesildi. Arıza kaydı sisteme 26 Ağustos olarak girilmiş olsa da, kesinti gerçekte 25 Ağustos’tan beri devam ediyor ve bir haftayı aşkın süredir evimde internet hizmeti alamıyo...

5 Ağustos’ta taşınacağım için TurkNet’ten internet aboneliğimin yeni adresime nakil edilmesini talep ettim. 6 Ağustos’ta... SMS ile nakil işlemlerimin tamamlandığı bildirildi, ancak 7 Ağustos’ta yeni adresime taşındığımda internet hizmetinin hiç çalışmadığını gördüm. Gelen ilk teknik ekip, kablo ya da...

Yaklaşık altı aydır evimde TurkNet ev interneti hizmetini kullanıyorum. Bu süre boyunca her ay düzenli olarak en az iki ...gün, 12 ile 72 saat arasında süren internet kesintileri yaşıyorum. Kesintiler çoğu zaman önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirilen bakım veya altyapı çalışmala...

Uzun zamandır TurkNet 100 Mbps fiber internet abonesiyim ve haftada 2–3 gün boyunca internet bağlantım tamamen kesiliyor.... Son üç gündür ise hiç internetim yok, aralıksız kesinti yaşıyorum ve evimde kullanabileceğim bir bağlantı bulunmuyor. Sorunu bildirmek için aradığımda herhangi bir müşteri temsi...

TurkNet ev interneti aboneliğim için yıllık ödemeyi peşin yaptım ancak 24.08.2026 tarihinden beri, yani 9 gündür interne...t hizmeti alamıyorum. TurkNet uygulamasındaki yardım merkezi ekranında “planlı çalışma” nedeniyle hizmet verilemediği yazıyor fakat bu çalışma ne zaman bitecek, neden bu kadar uzad...

Turk.net sabit internet aboneliğim kapsamında Mersin Akdeniz’de bulunan adresimde uzun süredir sürekli hız düşüklüğü yaş...ıyorum. Paket kapsamında vaat edilen hızlara neredeyse hiçbir zaman ulaşamıyorum ve internet bağlantım her zaman düşük hızda çalışıyor. Buna ek olarak bağlantım yaklaşık iki günde ...

TurkNet ev internet aboneliğimde 30 Ağustos 2026 Pazar günü saat 11.39 civarından bu yana, yani yaklaşık iki buçuk gündü...r tamamen internet erişimim yok. Uygulamada “Genel Arıza Özeti” ekranında fiber kesinti bilgisi ve bölgesel çalışma detayları görünüyor ancak bağlantım hâlâ sağlanmadı. Yaşadığım ...

TurkNet’te 4716368 numaralı aboneliğim bulunuyor. Aynı binada sadece alt kattan üst kata taşınmama rağmen, 17.08.2026 ta...rihinde başlattığım nakil işlemine rağmen yaklaşık 15 gündür yeni adresimde internet bağlantım hâlâ sağlanmadı. Özgür İletişim Fiber 100 paketini kullanıyorum ve basit bir nakil iş...

TurkNet İnternet Arızam Çözülmüyor, Gerçeğe Aykırı Şekilde “1 Ay Sürecek Şebeke Sorunu” Denilerek Süreç Uzatılıyor Turk...Net 5381711 müşteri numaramda olan aboneliğimin aktivasyon/kurulum sürecinden sonra internet bağlantım çalışmadı. Konuyla ilgili defalarca destek kaydı oluşturmama ve defalarca ile...

Manisa Soma’da TurkNet abonesiyim. Yaklaşık 3 ay önce TurkNet tarafından bana modem getirileceği ve fiber tarifesine geç...iş yapılacağı söylendi. Altyapımın ve koşulların hazır olduğu belirtildi ancak o günden bu yana ne gelen oldu ne de herhangi bir işlem yapıldı. TurkNet mobil uygulaması üzerinden ...