to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet abonesi oldum, hattım 3 Ekim’de kuruldu ve interneti yalnızca ilk gün sorunsuz kullanabildim. O günden beri yakl...aşık dört gündür evimde hiç internet bağlantısı yok ve bu süreçte sorunla ilgili net bir bilgilendirme de alamadım. Modemim bağlı ve ışıkları yanıyor olmasına rağmen internet erişi
TurkNet kurulum ekipleri yetersiz ve doğruyu söylemeyen kişiler Bahçelievler, İstanbul bölgesindeyseniz kesinlikle TurkN...et'ten hizmet almaya çalışmak hata olur. Randevu saatlerine kurulum ekibi keyfi yerindeyse uyuyorlar, herhalde. Verilen ilk randevu günü 4448875'ten arandım, 4 saniye sonra kapatıl
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde bitmek bilmeyen bakım ve kesintiler yaşıyorum. İstanbul Esenler’de oturuyorum... ve bir yıldan fazladır o kadar sık ve yoğun kesinti oluyor ki artık sayısını bile hatırlamıyorum. İnterneti düzenli kullanmam gereken zamanlarda, özellikle de hafta sonları evdeyk
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce telefon numaramı değiştirdikten sonra TurkNet uygul...amasına kesinlikle giriş yapamaz oldum. Eski numaram 0538********58 iken şu an kullandığım yeni numaram 0544********91 olmasına rağmen sistemde hâlâ eski numaram göründüğü için uyg
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve sınırsız 1000 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 48 saattir evimde internet yok ve bu ...sorun hâlâ devam ediyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım, hatta bir seferinde tam 5 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Ödemeyi bir gün geciktirdiğimde hizmet hemen kesili
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve son bir yıldır taşındığım yeni bölgede sürekli internet kesintileri ve 5g bağlantı ko...puklukları yaşıyorum. Evden çalışan biriyim ve bu sorunlar yüzünden işimi düzenli olarak yapamaz hale geldim, şirketimden defalarca ihtar aldım. Zaman zaman internete hiç bağlanama
TurkNet abonesi olarak Nevşehir Ürgüp’te ikamet ediyorum ve 16.10.2026 tarihinde saat 19:11’den itibaren internet erişim...im tamamen kesildi. İnternet üzerinden çalışmak zorunda olduğum için bu kesinti yüzünden işlerimi yapamaz hale geldim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Saat şu an 00:22 olmasına rağm
TurkNet’e Türk Telekom’dan geçiş yaparken bana 1000 Mbps hızında internet verileceği söylendi, ancak ilk günden bu yana ...alabildiğim hız 350 Mbps civarında ve taahhüt edilen hıza hiçbir zaman ulaşamadım. Hız konusunda mağdur edildiğim gibi, bir de önceki hizmet sağlayıcım olan Türk Telekom’dan gelen
TurkNet ev interneti aboneliğimde 2 gündür tamamen internet erişimim yok. Hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve bu s...üreçte mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak TurkNet’e defalarca ulaştım, tarafıma bir arıza kaydı/Ticket numarası verildi ancak bu kayda rağmen herhangi bir so
TurkNet fiber internet aboneliğim için Kocaeli Darıca Osmangazi Mahallesi’nde altyapı çalışmaları gerekçesiyle dün akşam... saat 19.30’dan bu yana kesinti yaşıyorum. Ev internetim hiç çalışmıyor ve bu sırada online oyun oynayarak maddi gelir elde etmeye çalıştığım için doğrudan gelir kaybına uğruyorum.
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Her ay düzenli olarak, plansız olduğu söylenen genel çalışmala...r nedeniyle uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Bugün itibarıyla yine bir kesinti var ve hâlâ devam ediyor. Geçen ay da yine benzer tarihlerde yaklaşık 2 gün boyunca intern
TurkNet sabit internet aboneliğimde üç gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İlk gün müşteri hizmetlerine ulaştım..., arıza kaydı açıldı ve en kısa sürede çözüleceği söylendi ancak aradan üç gün geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yok. Sonraki denemelerimde müşteri hizmetlerine hiç ulaşamıyorum, karş
TurkNet fiber internet aboneliğimde son günlerde ciddi kopma ve kesinti sorunları yaşıyorum. 12.10.2026 tarihinde saat 1...6:04’te internetim tamamen gitti ve ancak ertesi gün 13.10.2026’da saat 10:36’da geri geldi. Aradan birkaç gün geçtikten sonra bugün, 16.10.2026 tarihinde de internetim yeniden kes
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps’lik paketini kullanıyorum; ancak yaklaşık bir aydır aldığım hız 20 ile 70 Mbps arasınd...a değişiyor ve hiçbir zaman taahhüt edilen hıza yaklaşmıyor. Günün her saatinde hızım sürekli düşük; indirme ve yükleme değerlerim de yaptığım testlerde net bir şekilde görülüyor.
Uzun süredir TurkNet fiber aboneliği kullanıyorum. Mahallemde ve hatta yan binamda aktif fiber altyapı olmasına rağmen, ...benim oturduğum binada kutu olmadığı için yüksek ve stabil hızlardan faydalanamıyorum. Bu nedenle, altyapının izin verdiği gerçek hızlara ulaşamıyor ve bağlantı kalitesinden verim
TurkNet abonesiyim. Binama dışarıdan gelen internet hattını, TurkNet’ten gelen ekip yan binaya internet çekmek için beni...m binamdaki hattı keserek kullanmış ve bu nedenle 12 Ekim Pazartesi günü boyunca internetsiz kaldım. Bir gün sonra yeni hat çektiler, internetim geldi fakat yaklaşık 1 saat sonra t
Yaklaşık bir aydır TurkNet ev interneti hizmetimde hem hız hem de destek anlamında ciddi sorunlar yaşıyorum. Bana taahhü...t edilen hıza hiç ulaşamadım, ücretsiz deneme süresinin beş gün olacağı söylenmesine rağmen faturam iki gün sonra kesildi ve tarafıma tam bir aylık ücret yansıtıldı. Ayrıca eski pa
TurkNet VDSL aboneliğim için taşındığım adrese nakil talebi oluşturdum, ancak süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şirket...in vadettiği 7 iş günü içinde nakil işlemi tamamlanmadığı gibi, yaklaşık iki haftadır internet hizmetim olmamasına rağmen ücretini ödemeye devam ediyorum. Nakil başvurumu TurkNet
TurkNet sabit ev interneti aboneliğimde bina girişindeki dış hat kablosu koptuğu için 4 gündür internet hizmeti alamıyor...um. Ekipler gelip duruma baktı ve “yarın sabah erkenden gelip yapacağız” diyerek ayrıldılar; ancak belirtilen gün ve saatte hiç kimse gelmedi, kablo hâlâ kopuk ve internetim yok.
TurkNet üzerinden yeni ev interneti aboneliği başlattım. 15 Ekim tarihinde kurulum yapıldı ve bağlantıyı yalnızca yaklaş...ık 2 saat kadar sorunsuz kullanabildik. Yaklaşık 2 saatin sonunda modemin yanında bulunan fiber kutusunda kırmızı alarm ışığı yanmaya başladı ve o andan itibaren internet bağlantım
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet aboneliğimde sürekli internet kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantım varken bi...le hızda ciddi sorunlar oluyor, çoğu zaman sayfalar açılmıyor. Bağlantı gittiğinde ise tamamen kesiliyor ve 3–4 gün, hatta bazı dönemlerde 7 güne varan sürelerde internetim hiç gel
13.10.2026 tarihinden beri TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik. Üç gündür evde Home ofis çalışmak zorunda olma...ma rağmen internetim olmadığı için işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Online işlem merkezi üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen ne arayan var ne de somut bir dönüş y
TurkNet’e farklı bir ev için ikinci abonelik başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde, engelli indiriminden yararlanmak için ...mevcut birinci aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyordum. Ancak süreçte beni arayan müşteri temsilcisi, engelli indiriminden ikinci abonelikte de yararlanabileceğimi, mevcut aboneliği
Konu: Soğanlı Mahallesi Fiber İnternet Kesintisi, Mağduriyet ve Ücret İadesi Talebi TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bahç...elievler Soğanlı Mahallesi’ndeki adresimde 13.10.2026 sabah saatlerinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bağlantım tamamen kesilmiş olup o tarihten beri herhangi bir düzelme y
