to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta’ya ait 943188382 numaralı özel sağlık sigortam kapsamında 14 Mayıs tarihinde Manisa Yunusemre’de bulunan Özel Grandmedical Hospital hastanesine kansızlık, halsizlik ve şiddetli ağrı şikayetlerim nedeniyle başvurdum ve muayene oldum. Doktorum muayene sonrasında şikayetlerimle bağlantılı olarak bir dizi zorunlu tahlil istedi ve bununla ilgili elimde belge de bulunmaktadır.
Hastanenin provizyon birimi gerekli tetkikler için sigortadan onay talep ettiğinde, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan provizyon talebimin reddedildiğini öğrendim. Bunun üzerine Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, durumumun “genel kontrol” kapsamında değerlendirilerek işlemlerin bu yüzden onaylanmadığı söylendi. Ancak hem doktorum hem de hastanenin provizyon birimi bunun kesinlikle bir “genel kontrol” olmadığını, mevcut sağlık şikayetlerim doğrultusunda istenen zorunlu tetkikler olduğunu açıkça ifade etmelerine rağmen tarafıma hiçbir şekilde destek olunmadı.
Yaşanan bu süreçte hem sağlık açısından mağdur oldum hem de herhangi bir çözüm sunulmadan hastaneye 2.000 TL muayene ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Üstelik doktorumun gerekli gördüğü ve tarafıma bildirilen tahliller için yaklaşık 8.000 TL istenmesine rağmen, sigorta onayı verilmediği için bu tetkikleri yaptıramadım.
Ödediğim 2.000 TL muayene ücretinin tarafıma eksiksiz ve ivedilikle iade edilmesini, ayrıca poliçem kapsamında olmaması gereken bu haksız provizyon reddinin yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti, CİMER ve ilgili tüm resmi kurumlara başvuruda bulunarak gerekli tüm şikayetleri yapacağımı belirtmek isterim.
Bu kadar açık bir sağlık şikayetinin ve doktor tarafından zorunlu görülen tetkiklerin “genel kontrol” olarak değerlendirilmesi, sorumluluktan kaçma amacı taşıyan haksız bir yaklaşım olup, Türkiye Sigorta’nın yaşattığı bu mağduriyeti en kısa sürede çözmesini bekliyorum.
Türkiye Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 03.04.2026 tarihinde Gaziantep S*** K******** Hastanesi’nde olmam gereken safra kesesi ameliyatı için hastane tarafından provizyon talep edilmesine rağmen, Türkiye Sigorta hiçbir şekilde provizyon vermedi. Bu nedenle sigortamı kullana...
Türkiye Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçemin başlangıç tarihi gebeliğimden önce olmasına rağmen, Medical Point Hastanesi’ne gittiğimde sürekli olarak provizyon taleplerime red veriliyor. 20.01.2026 tarihinde de yine aynı şekilde işlem yaptırmaya çalıştığımda onay veri...
Türkiye Sigorta’dan yaklaşık 1 yıl önce tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçemi kullandığım günden bu yana özellikle Medicana Ankara Hastanesi’nde her hastaneye gidişimde benden 10 yıllık sağlık verilerim isteniyor, provizyon ve muayene karşılama süreçlerinde sürekli sorun çıkarılıyor. Düze...
Türkiye Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortam ile ağrılarım sebebiyle doktora gittiğimde, böbreğimde büyük bir taş olduğu ve düşmeyecek boyutta olması nedeniyle böbreğimde şişme oluştuğu, acil olarak taşın kırdırılması gerektiği belirtildi. Türkiye Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortam ile 12 Temmuz tar...
Türkiye Sigorta’dan 4 yaşındaki oğlum için yaptırmış olduğumuz sağlık sigortası kapsamında, 08.04.2026 tarihinde KBB uzmanı ile yapılan değerlendirme sonucunda geniz Eti büyüklüğü, kulaklarında sıvı birikimi ve bademciklerinin küçülmesi nedeniyle cerrahi operasyon planlandı. Oğlumun tss poliçesi 23....
Yorumlar